Проблемы с долгами и ошибочной перепиской - Как защитить свои права при неправильно адресованных письмах от банка?
Вопрос №5013412
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 02.10.2014, 09:00
опубликован 02.10.2014, 09:00
3 года назад мы купили квартиру на ул.Жмайлова, 23. До нас там проживало 3 собственника. На протяжении всех трех лет по несколько раз в неделю на мой адрес приходят письма из Альфабанка с требованием погашения долга и угрожают судом. Обклеили двери дома бумагой с нашими данными и требованием: Верните долг Альфа-банку!. Сумма должников превысила уже 100 тыс. руб. Я неоднократно обращалась в банк, составила претензию. Мне пришел ответ смс: претензия отклонена.
Я позвонила в телефонный центр - мне сказали: докажите, что они там не проживают. Предоставьте выписку из Домовой книги (хотя у нас ее нет). Но разве это моя обязанность - доказывать такие вещи?
Соседе качают головой: А с виду приличные люди! Что мне делать? Светлана ПЫЖЕНКОВА, г. Ростов-на-Дону.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь с жалобой на действия банка в прокуратуру.
02.10.2014, 09:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
вы вообще ничего не должны делать, просто игнорируйте и все
02.10.2014, 09:04
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?
Проблема с поступлением уведомлений о невыполнении платежей по кредиту моей бывшей невестки - как правильно оформить документы
Отказ банка поставить отметку о принятии претензии вызывает опасения по продаже чужого долга - куда обратиться?
Кредитный банк не рассматривает претензии по начислению процентов на проценты уже несколько лет
Проблемы с погашением кредита в Альфа банке - разговоры с оператором и ошибочная сумма. Как решить ситуацию?
Через полгода приходит колектор и говорит, что у меня долг.
Претензия банку - требуется справка о порядке расчета процентов и детализация платежей по кредитной карте
Как вывести из коллекторской ситуации по проблемному кредиту в Альфа Банке?
Как решить проблему с посторонним долгом от Альфа-банка и коллекторской компании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут