Проблемы с оформлением карты Сбербанка - долг и неправомерные действия?

Вопрос №5089556 из г. Нижний Новгород
опубликован 10.10.2014, 23:30

Карта сбербанка, ситуация следующая, решил заказать карту онлайн дебетовую, заполнил все поля в том числе внес и все паспортные данные, написали что моя заявка принята, но так никто в течение недели и не позванил, за это время я сьездил и оформил другую карту, по прошествие недели мне перезванивает специалист и уточняет нужна мне эта карта которую я заказал онлайн или нет, я сказал что нет уже получил другую, она меня стала уговаривать вам это ничего не будет стоить, вдруг пригодиться, если типо не приедите за ней она сама заблокируеться и платить ничего не придеться, ну я и согласился, через пару дней открываю сбербанк онлайн там весит эта новая карта с минусом 1250, звоню к ним в колл центр, говорят да вы дали согласие и все такое, хотите отказаться приходите пишите заявление но долг придеться погасить, а сама карта в статусе подлежит выдаче, а если не придете и не напишете с вас еще каждый год будут с писывать за обслуживание, разве это все правомерно? Я же даже паспорт им свой не показывал, получаеться любой человек зная мои паспортные данные сможет так оформить и загнать меня в долги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Павлецов Олег Михайлович

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.9 1409 отзывов

Добрый вечер!

Для начала нужно посмотреть договор и тарифный план на эту карту. Вполне вероятно, что эта сумма является суммой за выпуск карты и годовое обслуживание. Хотя готовое обслуживание должно списываться после активации карты. Пишите жалобу в банк на имя руководства и жалобу в ЦБ РФ.

10.10.2014, 23:34

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты