Неисправности зеркальной камеры Никон - могу ли я вернуть деньги без диагностики?
опубликован 13.10.2014, 09:19
Купил 10 месяцев назад зеркальную камеру Никон. В течение этого времени выявлялись неисправности в работе автофокуса и я отправлял камеру 3 раза в сервис-центр по гарантии. Сейчас неисправность вернулась снова. Я хочу вернуть деньги. Вопрос: имеет ли право продавец отправлять мою камеру на диагностику для возврата? Я этого боюсь потому, что запросто могут сказать, что все в порядке.. А диагностика в Москве, и я не могу там присутствовать.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 43 секунды
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Кострома
Похожие вопросы
Купленный пять дней назад телевизор периодически отключается - могу ли я требовать обмена или возврата денег?
Проблемы с аккумулятором и включением телефона - требуются действия по гарантии или возврату денег?
Должны ли мы платить за диагностику при гарантийном ремонте автомобиля и как поступить
Необходимость повторной оплаты ремонта - что делать, если сервисный центр не устранил поломку при первом обращении?
Мошенники в СТО - как компьютерная диагностика стала способом вымогательства денег?
Длительная диагностика и отсутствие результата - как вернуть деньги и забрать свой телефон из сервиса?
Проблемы с гарантией - автомобиль загорелся, диагностика неисправности была платной, но оказалось виной сигнализации
Проблемы с авто престижной марки - постоянные дергания и глохновения, неисправность не установлена - как вернуть деньги?
Недовольство качеством ремонта и гарантийные условия - возможен ли возврат денег за смартфон без доказательств брака?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут