Поэтому слезно прошу помощи выйти из порочного российского чиновничего замкнутого круга - лохотрона.

Вопрос №517285 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.01.2008, 11:44
Нужен квалифицированный, грамотный ответ со ссылкой на Законодательство на следующий вопрос: Подпадает ли под защиту Закона о защите прав потребителей деятельность кредитной организации (Сбербанк) услуги (перевод денег от Плательщика Получателю). Заморочка состоит в том, что известный лозунг "Заплати налоги и спи спокойно" в нашей стране не действует. Поэтому слезно прошу помощи выйти из порочного российского чиновничего замкнутого круга - лохотрона. 3 года назад заплатил в отделении Сбербанка налог на землю, правильно оформив все реквизиты. Деньги для меня не маленькие. Через 2 года Получатель налагает на меня шрафные санкции и пеню, уже превышающие то, что я даже заплатил, за неуплату. Оказалось Сбербанк по каким-то причинам (то ли потеряли, то ли присвоили) не перечислил оплату. На мое требование к Сбербанку согласно выполнить требования ст. 22 и 23 Закона РФ N 2200-1, руководство Сбербанка ответило, что данный закон предусматривает ответственность только продавца (изготовителя, уполномоченной оргпнизации, импортера), а кредитные учреждения, предоставляющие УСЛУГИ, под этот закон не подпадают. С дугой стороны не ослабевает прессинг со стороны Получателя, который требует от меня заплатить пеню, которая растет каждый день. Полный беспредел. Поэтому прошу не отвечать типа - смело обращайтесь в суд. Я смело обратился в Прокуратуру, после длительной проверки ''факта грубого нарушения действующего Законодательства РФ'' (фор-ка Прокуратуры) получил от неё слово в слово повтряющийся вышерпиведнный ответ Сбербанка - кредитные организации предосталюющие услуги не подпадают под действия этого Закона. Но я же не брал кредит, а воспользвался услуго по переводу денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Во-первых, Закон "О защите прав потребителей" распространяется и на услуги. Посмотрите его хотя бы здесь (www.consultant.ru, начиная с сАмой преамбулы.

Во-вторых, есть Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 (nalog.consultant.ru, исходя из которого Закон распространяется даже на договоры банковского вклада (и иные аналогичные отношения), но только в части, касающейся общих положений (к которым относятся, в частности, положения о возмещении морального вреда, об освобождении исков от госпошлины и об альтернативной подсудности), но не в части последствий неисполнения договора (а именно трехпроцентной неустойки за каждый день просроки). Относительно расчетов в Приказе ничего не говорится, что позволяет доказывать как то, что они подпадают под действие Закона полностью, так и то, что только в части общих положений.

В третьих, есть ст.15 ГК РФ, которая говорит о том, что если Вам причинены убытки (в частности, вследствие неисполнения договорного обязательства), Вы можете требовать их возмещения.

Теперь я позволю себе сказать то, чего Вы просили не говорить.)))

Дело в том, что только суд может реально повлиять на банк; только он может взыскать с него убытки, причиненные неисполнением обязательства, моральный вред и (если применимость Закона не будет опровергнута банком) неустойку. Только суд может обязать кого-то отдать имущество другому лицу; остальные органы могут лишь направлять предписания и взыскивать штрафы за их неисполнение.

19.01.2008, 12:18
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 831 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 62 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 752 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 977 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8 1 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 10 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских