Утерянный телефон с привязанным Сбербанк Онлайн - без моего согласия открыт кредит и сняты 60000 руб. - что делать?
опубликован 24.10.2014, 20:44
Возникла проблема со Сбербанком. Был утерян телефон а к нему был привязан сбербанк онлайн. На который был открыт кредит моментум, без моего ведома, с явной подделкой подписи, я лично не подписывал договор. Деньги были сняты полностью 60000 руб. в момент утери телефона, симку я не блокировал так как не было там ни чего важного и о кредите я не знал. Узнал об этом кредите когда с моей зарплатной карты сняли деньги в счет погашения кредита. Я поехал и написал заявление чтобы разобрались. Служба безопасности долго разбиралась и ни чего сделать не смогла, СБ написал заявление в Полицию после чего меня вызвали и я все рассказал как есть. Меня попросили привезти детализацию с Мегафона по моему номеру, придя в салон связи оказалось что мой номер уже поступил в продажу и данных ни каких по данному номеру нет. Вчера опять ездил в полицию мне сказали написать отказное письмо чтобы не проводить дальше расследование и сказали обратится в Суд с гражданским иском. Как быть мне в данной ситуации? Данных по сим карте нету.
Как быть мне в данной ситуации? данных по сим карте нету.
Заявление в полицию по факту мошенничества - и пусть работают.
УДАЧИ ВАМ
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Да было заявление видел копии паспортов людей кто возможно подделал документы но Сбербанк отказывается присылать оригинал договора чтобы провести экспертизу. В полиции сказали подавать в гражданский суд заявление. Как быть в этой ситуации?
НАСТАИВАЙТЕ НА УГОЛОВНОМ РАССЛЕДОВАНИИ - в этом случае БОЛЬШЕ ИНСТРУМЕНТОВ НАЙТИ ВИНОВНОГО,
УДАЧИ ВАМ
Здравствуйте, Артем! Ваша ситуация достаточно стандартная.
Вам следует обратиться в суд с иском о признании кредитного договора незаключенным. В сумму исковых требований также можно включить компенсацию морального вреда и судебные расходы.
В ходе производства по делу уже сам банк будет заинтересован в представлении подлинника кредитного договора. И уже в суде Вы можете ходатайствовать о назначении почерковедческой экспертизы.
Готов взяться за Ваше дело. Цены разумные. Имеется положительная практика по решению аналогичных споров с кредитными и микрофинансовыми организациями (ОТП Банк, ООО "Домашние деньги и т.д.).
А если оставить все как есть? карта заблокирована. Что будет в дальнейшем?
С вас будут взыскивать 60 т.р. и проценты
Да, Артем, банк обратиться в суд за взысканием с Вас суммы займа, процентов, штрафов и неустоек. Предварительно Вас некоторое время будут беспокоить коллекторы, СБ банка и т.д.
И в дополнение к этим прелестям - испорченная кредитная история.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Незаконный доступ к сбербанку онлайн через чужой телефон - сняли 5000 рублей без пароля. Как вернуть деньги?
Оформила кредит в Сбербанке, получила подарок, а потом столкнулась с недопустимым списанием с кредитной карты
Утечка информации - Как номер телефона был продан и кто должен вернуть деньги
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Опыт мошенничества - как я почти попала на уловку с размещением объявлений
Потеря перевода на Сбербанк-онлайн - банк отказал в заморозке операции и возврате денег
Как реагировать, если моей знакомой взломали страницу в Одноклассниках и отправили себе деньги с моей сбербанковской карты?
Как мне поступить ведь так можно и дальше использовать паспортные данные заранее благодарен жду ответа.
Потерянные деньги со счета - что делать, если вас обманули через мобильный телефон и дебетовую карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут