Утерянный телефон с привязанным Сбербанк Онлайн - без моего согласия открыт кредит и сняты 60000 руб. - что делать?
Вопрос №5204427
из г. Красногорск
опубликован 24.10.2014, 20:44
опубликован 24.10.2014, 20:44
Возникла проблема со Сбербанком. Был утерян телефон а к нему был привязан сбербанк онлайн. На который был открыт кредит моментум, без моего ведома, с явной подделкой подписи, я лично не подписывал договор. Деньги были сняты полностью 60000 руб. в момент утери телефона, симку я не блокировал так как не было там ни чего важного и о кредите я не знал. Узнал об этом кредите когда с моей зарплатной карты сняли деньги в счет погашения кредита. Я поехал и написал заявление чтобы разобрались. Служба безопасности долго разбиралась и ни чего сделать не смогла, СБ написал заявление в Полицию после чего меня вызвали и я все рассказал как есть. Меня попросили привезти детализацию с Мегафона по моему номеру, придя в салон связи оказалось что мой номер уже поступил в продажу и данных ни каких по данному номеру нет. Вчера опять ездил в полицию мне сказали написать отказное письмо чтобы не проводить дальше расследование и сказали обратится в Суд с гражданским иском. Как быть мне в данной ситуации? Данных по сим карте нету.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как быть мне в данной ситуации? данных по сим карте нету.
Заявление в полицию по факту мошенничества - и пусть работают.
УДАЧИ ВАМ
24.10.2014, 20:52
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Да было заявление видел копии паспортов людей кто возможно подделал документы но Сбербанк отказывается присылать оригинал договора чтобы провести экспертизу. В полиции сказали подавать в гражданский суд заявление. Как быть в этой ситуации?
24.10.2014, 20:55
НАСТАИВАЙТЕ НА УГОЛОВНОМ РАССЛЕДОВАНИИ - в этом случае БОЛЬШЕ ИНСТРУМЕНТОВ НАЙТИ ВИНОВНОГО,
УДАЧИ ВАМ
24.10.2014, 20:57
Здравствуйте, Артем! Ваша ситуация достаточно стандартная.
Вам следует обратиться в суд с иском о признании кредитного договора незаключенным. В сумму исковых требований также можно включить компенсацию морального вреда и судебные расходы.
В ходе производства по делу уже сам банк будет заинтересован в представлении подлинника кредитного договора. И уже в суде Вы можете ходатайствовать о назначении почерковедческой экспертизы.
Готов взяться за Ваше дело. Цены разумные. Имеется положительная практика по решению аналогичных споров с кредитными и микрофинансовыми организациями (ОТП Банк, ООО "Домашние деньги и т.д.).
24.10.2014, 21:02
А если оставить все как есть? карта заблокирована. Что будет в дальнейшем?
24.10.2014, 21:23
С вас будут взыскивать 60 т.р. и проценты
24.10.2014, 21:25
Да, Артем, банк обратиться в суд за взысканием с Вас суммы займа, процентов, штрафов и неустоек. Предварительно Вас некоторое время будут беспокоить коллекторы, СБ банка и т.д.
И в дополнение к этим прелестям - испорченная кредитная история.
24.10.2014, 21:46
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконный доступ к сбербанку онлайн через чужой телефон - сняли 5000 рублей без пароля. Как вернуть деньги?
Оформила кредит в Сбербанке, получила подарок, а потом столкнулась с недопустимым списанием с кредитной карты
Утечка информации - Как номер телефона был продан и кто должен вернуть деньги
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Опыт мошенничества - как я почти попала на уловку с размещением объявлений
Потеря перевода на Сбербанк-онлайн - банк отказал в заморозке операции и возврате денег
Как реагировать, если моей знакомой взломали страницу в Одноклассниках и отправили себе деньги с моей сбербанковской карты?
Как мне поступить ведь так можно и дальше использовать паспортные данные заранее благодарен жду ответа.
Потерянные деньги со счета - что делать, если вас обманули через мобильный телефон и дебетовую карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут