Неправомерное списание средств за обновления на i-phone - Как оспорить счет в такой ситуации за границей?
Вопрос №5240713
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.10.2014, 10:46
опубликован 29.10.2014, 10:46
Помогите в непростой ситуации. Нахожусь за границей, через 10 дней моего пребывания здесь мне звонит мой бухгалтер, который имеет доступ ко счёту пополнения услуг сотовой связи и сообщает, что у меня баланс --75000 руб. Поразбиравшись, я пришёл к выводу, что скорей всего деньги сняты за автоматическое скачивание обновлений моим i-phone телефоном. Интернетом я сам лично не пользовался, разговоры в роуминге я контролирую, там сумма существенно меньше. Есть ли у меня шанс оспорить выставленный счёт.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, есть. Закажите выписку по лицевому счету, чтобы можно было разобраться что и почему списано.
29.10.2014, 10:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подключил роуминг МТС в Турции и получил счет на 5000 рублей за использование мобильного интернета
МТС списывает деньги за обновления ПО телефона без моего согласия - как защитить свои права?
Находился в роуминге на мегафоне. Интернетом не пользовался не звонил смс не писал баланс-51000 что делать.
Ребенок нажал на кнопку - родитель остался без денег - неправомерные действия оператора сотовой связи?
Что грозит, если не оплатить счет за роуминговые услуги - последствия и возможные последствия
Писал притензию в ответе пишут что всё проверили и выставленный счёт верен!
Введение роуминга - изменения в тарифах и проблемы на практике
Сотовый оператор списал деньги по тарифу и отказал в оказании услуги из-за отрицательного баланса - как решить проблему?
Заблокирован номер в роуминге из-за неиспользованного интернета - Как разрешить проблему с высоким счетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут