Неправомерное списание средств за обновления на i-phone - Как оспорить счет в такой ситуации за границей?
Вопрос №5240713
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.10.2014, 10:46
опубликован 29.10.2014, 10:46
Помогите в непростой ситуации. Нахожусь за границей, через 10 дней моего пребывания здесь мне звонит мой бухгалтер, который имеет доступ ко счёту пополнения услуг сотовой связи и сообщает, что у меня баланс --75000 руб. Поразбиравшись, я пришёл к выводу, что скорей всего деньги сняты за автоматическое скачивание обновлений моим i-phone телефоном. Интернетом я сам лично не пользовался, разговоры в роуминге я контролирую, там сумма существенно меньше. Есть ли у меня шанс оспорить выставленный счёт.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, есть. Закажите выписку по лицевому счету, чтобы можно было разобраться что и почему списано.
29.10.2014, 10:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Подключил роуминг МТС в Турции и получил счет на 5000 рублей за использование мобильного интернета
МТС списывает деньги за обновления ПО телефона без моего согласия - как защитить свои права?
Находился в роуминге на мегафоне. Интернетом не пользовался не звонил смс не писал баланс-51000 что делать.
Ребенок нажал на кнопку - родитель остался без денег - неправомерные действия оператора сотовой связи?
Что грозит, если не оплатить счет за роуминговые услуги - последствия и возможные последствия
Писал притензию в ответе пишут что всё проверили и выставленный счёт верен!
Введение роуминга - изменения в тарифах и проблемы на практике
Сотовый оператор списал деньги по тарифу и отказал в оказании услуги из-за отрицательного баланса - как решить проблему?
Заблокирован номер в роуминге из-за неиспользованного интернета - Как разрешить проблему с высоким счетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут