Некачественный телефон после ремонта - замена или возврат денег

Вопрос №5263088 из г. Челябинск
опубликован 31.10.2014, 16:20

29.11.2013 г купили телефон в салоне, а в сентябре этого года телефон стал сам отключаться, каждые полчаса. 13.09.2014 сдали на ремонт в течении 45 дней нам не позвонили на 47 день мы сами поехали. Оказывается телефон пришел с ремонта 13 октября и даже документы были заполнены и подписаны этим днем. Сегодня второй день, как забрали телефон, но он так же сам по себе отключается. Подскажите пожалуйста мы можем потребовать замену телефона или вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, можете. по ст. 18 ФЗ ОЗПП.

Звоните, я в Челябинске - разъясню.

31.10.2014, 18:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 час