Проблема с переводом рублей в евро в Сбербанке - перевели больше суммы, чем ожидалось, и банк отказывается возмещать. Как вернуть деньги?
Вопрос №5372865
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.11.2014, 01:21
опубликован 14.11.2014, 01:21
Являюсь клиентом Сбербанка. Открыт депозитный вклад. В онлайн кабинете переводил рубли в евро по курсу указанному на сайте, в итоге перевели нужную сумму и сняли сверху еще больше 100 €. Позвонив на горячую линию, получил ответ, что курс в банке дороже чем на сайте. Но пересчитав получилось что они все равно сняли 100€. Написал обращение, в ответе было сказанно, что банк ничего возмещать не будет. Как такое возможно? И куда можно обратиться еще, чтобы вернули деньги? Все смс с этой операции сохранены.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возьмите в банке выписку по счету, посмотрите операции, посчитайте суммы.
В случае, если Вас кинули на 100 Евро можно обратиться в суд и взыскать по ЗПП:
100 Евро долг
100 Евро неустойку
200 Евро представительские расходы.
30 Евро моральный вред.
215 Евро штраф по ЗПП.
Эту схему реально воплотить. Обращайтесь.
14.11.2014, 13:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 28 минут
И куда можно обратиться еще, чтобы вернули деньги???
- Обращайтесь в суд с заявлением. Также напишите жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя.
14.11.2014, 01:50
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 967
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 276
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
РБК Мани - Перевод денег через Сбербанк - скрытые комиссии и неприятные сюрпризы
Банк сконвертировал евро в рубли перед конвертацией в доллары - возможно ли отменить операцию?
Ошибочные действия сотрудницы сбербанка привели к потере денег на валютном вкладе - что делать и кому обратиться
Квартира продана, но комиссия за перевод в евро украла 552 000 - какие перспективы?
Необъяснимое списание средств с карты при оплате билетов - что делать в данной ситуации?
Судебный иск против банка - вопросы о возврате суммы вклада в евро и пересчете исковых требований на рубли
Куда жаловаться, если банк не возвращает неполученные деньги через банкомат
Банк HomeCredit выставил overdraft по неправильному курсу – что делать?
Как вернуть списанные деньги с накопительного счета ВТБ - опыт поиска выхода
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут