Проблема с заказанным диваном - треснувший каркас и вопросы о компенсации и доплате
Вопрос №5378381
из г. Новокузнецк
опубликован 14.11.2014, 17:26
опубликован 14.11.2014, 17:26
В августе мы заказали в Формуле дивана диван и кресло. Внесли предоплату 50%. Ожидали наш заказ. Диван пришел вовремя. Но, когда недавно он поступил в наш город, менеджер нам сообщила, что диван пришел с треснувшим каркасом. Мы бы хотели получить такой же диван и кресла. Скажите пожалуйста, имеем ли мы право на какую-либо компенсацию, т.к. теперь нам придется ожидать прихода нового комплекта мебели примерно столько же. Также хотелось бы спросить, не должны ли мы что-то доплачивать, т.к. диван брали по акции со скидкой, а теперь акция закончилась. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доплачивать ни чего не надо, за просрочку нужно предъявить письменную претензию на взыскание неустойки, если нужно ее составить пишите.
14.11.2014, 17:34
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Спасибо Вам большое за ответ по поводу дивана. Хотелось бы, чтобы Вы помогли нам составить претензию. Что для этого нужно?
15.11.2014, 08:39
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 136
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о возможности отказа от дивана и кресла-кровати по причине просрочки поставки и о возможной компенсации
Вопрос оплаты доставки мебели - нужно ли платить за диван и кресло отдельно, если есть один договор на заказ?
Вопрос о возврате мягкой мебели из-за брака и возмещении стоимости доставки и сборки
Непредвиденные проблемы с заказанным диваном - нарушение размеров, бракованный товар и вопросы о компенсации
Как вернуть деньги за бракованный диван при акции на комплект мебели?
Проблема с изготовлением заказанного кресла - как правильно расторгнуть договор с банком и магазином мебели?
Как отказаться от поставленной мебели и вернуть деньги
Возможна ли возврат заказанного дивана и кресла, не соответствующих качеству и габаритам?
Продавец отказывается вернуть деньги за кресло без дефектного дивана - какую статью использовать для претензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут