Неправомерные действия коллекторов - опыт взыскания долга в Тинькофф банке

Вопрос №5419675 из г. Москва
опубликован 19.11.2014, 16:07

У меня есть 2 кредита в Тинькофф банке, кредитная карта, которую я оплачиваю ежемесячно и товарный кредит на сумму теперь уже 30000, был на 21000. товарный кредит передали в коллекторское агенство именно этого банка Феникс, месяца полтора назад ко мне домой приезжали 2-ое мужчин, доставали соседей, клеили бумажки, звонили, угрожали, обманывали, предоставляли лже информацию соседям, что бы те открыли дверь. Я созванивалась с банком в котором мне сказали, что у них нет информации о том что меня должны были посетить сотрудники банка и что возможно это и не их сотрудники! Я обьяснила ситуацию и договорилась что по возможности буду оплачивать этот кредит, я оплатила в прошлом месяце 4000, затем по другому кредиту 7000, в этом месяце еще 2500! Но сегодня в 9:00 долбили в дверь, клеили бумажки и собственно названивают на мобильный номер! Трубку я не беру так как слышать угрозы в свой адрес желания нет. Хочу обратиться в прокуратуру с заявлением на неправомерные действия коллекторов. Стоит ли вообще тратить нервы и обращаться в соответствующие органы?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.

Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.

На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.

При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.В суде просите применить ст.333 ГК РФ.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неправомерные действия коллекторов - опыт взыскания долга в Тинькофф банке

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы