Отказ в гарантийном обслуживании телефона - стоит ли проводить независимую экспертизу и подавать в суд?
опубликован 23.11.2014, 03:59
Купили телефон с гарантией возврата по чеку 14 дней. И так случилось, что он перестал работать на 15 день использования. Отдали в гарантийный ремонт (бесплатно в течении года), где после месяца ожидания нам отказали в обслуживании, сославшись на коррозию внутри аппарата. В чем я абсолютно уверена, так это то, что телефон нигде не промокал! Даже погода в те дни стояла сухая. Попросила знакомого специалиста посмотреть, что же все-таки случилось с телефоном. Оказывается, внутри все было в порядке, никаких следов коррозии он не нашел... Мой вопрос к специалистам: есть ли смысл делать независимую экспертизу, чтобы затем подать в суд на организацию гарантийного обслуживания, если сумма покупки не так уж велика (3000 руб.)?
есть ли смысл делать независимую экспертизу, чтобы затем подать в суд на организацию гарантийного обслуживания, если сумма покупки не так уж велика (3000 руб.)?
---нет конечно никакого смысла.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Оренбург
Похожие вопросы
Как заставить МТС отремонтировать телефон в соответствии с заключением мастерской?
Отказ в гарантии после 2 месяцев эксплуатации телефона из-за коррозии - как вернуть деньги за производственный брак?
Проблемы с гарантией - сдача телефона без талона и сроки дополнительного сервисного обслуживания
Проблемы с гарантийным ремонтом мобильного телефона - если не работает Bluetooth и нет вразумительного ответа.
Неисправный смартфон после 1,5 месяцев использования
Коррозия в гнезде телефона - как защитить свой аппарат от ржавчины и кто должен платить за ремонт?
Телефон Huawei Y5 вышел из строя через 6 дней – нужна независимая экспертиза для подтверждения причин поломки
Отстаивание интересов в суде - возврат автомобиля или гарантийный ремонт
Проблема с б/у телефоном - отсутствие возврата денег при неисправности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут