Возможна ли замена или возврат денег за мобильный телефон на гарантии из-за дефекта разъема под наушники? Потребуется ли экспертиза?
Вопрос №5495389
из г. Калуга
опубликован 28.11.2014, 03:12
опубликован 28.11.2014, 03:12
Могу ли я заменить или вернуть деньги за мобильный телефон, находящийся на гарантии. Мною был обнаружен диффект, в виде неполной функциональности разъема под наушники. Нужно ли отдавать телефон на экспертизу? Могу ли я отказаться от ремонта, и потребовать замену аппарата или возврат денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если с момента покупки прошло 14 дней - только ремонт. Если не прошло - можете.
28.11.2014, 03:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Поломка сенсорного телефона - возможность возврата или замены без экспертизы и проблемы при несогласии с ремонтом
Менее чем через месяц был обнаружен (визуально) брак сенсорного экрана.
Как защитить свои права при поломке нового мобильного телефона Нокиа?
Возврат денег или повторный ремонт - что выбрать после обнаружения повреждения телефона возвращенного по гарантии?
Возможность возврата или обмена телефона с дефектом - что говорит закон и как действовать
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?
Проблема с гарнитурой - можно ли требовать замены или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут