Возможна ли замена или возврат денег за мобильный телефон на гарантии из-за дефекта разъема под наушники? Потребуется ли экспертиза?
Вопрос №5495389
из г. Калуга
опубликован 28.11.2014, 03:12
опубликован 28.11.2014, 03:12
Могу ли я заменить или вернуть деньги за мобильный телефон, находящийся на гарантии. Мною был обнаружен диффект, в виде неполной функциональности разъема под наушники. Нужно ли отдавать телефон на экспертизу? Могу ли я отказаться от ремонта, и потребовать замену аппарата или возврат денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если с момента покупки прошло 14 дней - только ремонт. Если не прошло - можете.
28.11.2014, 03:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 215
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Поломка сенсорного телефона - возможность возврата или замены без экспертизы и проблемы при несогласии с ремонтом
Менее чем через месяц был обнаружен (визуально) брак сенсорного экрана.
Как защитить свои права при поломке нового мобильного телефона Нокиа?
Возврат денег или повторный ремонт - что выбрать после обнаружения повреждения телефона возвращенного по гарантии?
Возможность возврата или обмена телефона с дефектом - что говорит закон и как действовать
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?
Проблема с гарнитурой - можно ли требовать замены или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут