Страховая компания хочет уволить меня после конфликта с агрессивной клиенткой - есть ли основания обратиться в суд?
Вопрос №5495710
из г. Курган
опубликован 28.11.2014, 06:06
опубликован 28.11.2014, 06:06
Я работаю в страховой компании. В обед ко мне прибежала агрессивная клиентка и потребовала, чтобы ее приняли, на что я ей пояснила, что у нас сейчас обеденное время, приходите после обеда. Она не хотела ничего слушать ругалась матом, кричала, потом сказала, что руководитель тогда тебя заставит меня обслужить и побежала к начальнице. Начальница мне также указала, чтобы я ее приняла и добавила, что я вообще буду работать и в обед, и всегда, когда мне скажут. Я подала позже жалобу высшему руководству, и они также выставили эту ситуацию так, что обед тут ни при чем, я эту клиентку не приняла бы и в рабочее время, и что она пришла ко мне без 5 минут до начала обеда, поэтому я должна была ее принять, сейчас они хотят уволить меня. Хотя у меня есть прямые доказательства и свидетели, которые наблюдали со стороны, так как в программе, которой я работаю, проставляется время и там точно видно, что последний клиент ушел от меня в 12.10, мой обед с 12.00 до 13.00. Агрессивная клиентка ушла от меня в 12.20, и отказать ей было мое право по трудовому кодексу. Могу ли я обратиться в суд?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете полное право в случае, если Вас накажут. Только доказательствами запаситесь..
28.11.2014, 06:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Меня вынудили написать заявление на увольнение по собственному желанию, что либо так, либо мы тебя на постоянный контроль ставим. Я сегодня пойду документы подписывать.
28.11.2014, 06:13
Не стоит этого делать.
28.11.2014, 06:14
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 774
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Курган
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Сбербанк планирует наказать сотрудника и руководителя после жалобы клиента
Возможно ли уволить сотрудника за первое опоздание на обед?
Вопросы о рабочем времени и правах работника - магазин без обеда, отсутствие трудового договора и изменение графика работы
Как я могу защитить себя как специалиста?
В салоне ей сообщили о том, что салон возвращает ей все денежные средства в полном объеме под расписку.
Необходимость защиты трудовых прав в связи с нарушениями со стороны начальницы и отсутствием реакции вышестоящего руководительства
Клиентка требует возврата оплаты после поломки волос - как правильно поступить в данной ситуации?
Нарушение в банке - испытательный срок, старший кассир, недостача и возмещение убытков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут