Страховая компания хочет уволить меня после конфликта с агрессивной клиенткой - есть ли основания обратиться в суд?
Вопрос №5495710
из г. Курган
опубликован 28.11.2014, 06:06
опубликован 28.11.2014, 06:06
Я работаю в страховой компании. В обед ко мне прибежала агрессивная клиентка и потребовала, чтобы ее приняли, на что я ей пояснила, что у нас сейчас обеденное время, приходите после обеда. Она не хотела ничего слушать ругалась матом, кричала, потом сказала, что руководитель тогда тебя заставит меня обслужить и побежала к начальнице. Начальница мне также указала, чтобы я ее приняла и добавила, что я вообще буду работать и в обед, и всегда, когда мне скажут. Я подала позже жалобу высшему руководству, и они также выставили эту ситуацию так, что обед тут ни при чем, я эту клиентку не приняла бы и в рабочее время, и что она пришла ко мне без 5 минут до начала обеда, поэтому я должна была ее принять, сейчас они хотят уволить меня. Хотя у меня есть прямые доказательства и свидетели, которые наблюдали со стороны, так как в программе, которой я работаю, проставляется время и там точно видно, что последний клиент ушел от меня в 12.10, мой обед с 12.00 до 13.00. Агрессивная клиентка ушла от меня в 12.20, и отказать ей было мое право по трудовому кодексу. Могу ли я обратиться в суд?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете полное право в случае, если Вас накажут. Только доказательствами запаситесь..
28.11.2014, 06:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Меня вынудили написать заявление на увольнение по собственному желанию, что либо так, либо мы тебя на постоянный контроль ставим. Я сегодня пойду документы подписывать.
28.11.2014, 06:13
Не стоит этого делать.
28.11.2014, 06:14
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Курган
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Сбербанк планирует наказать сотрудника и руководителя после жалобы клиента
Возможно ли уволить сотрудника за первое опоздание на обед?
Вопросы о рабочем времени и правах работника - магазин без обеда, отсутствие трудового договора и изменение графика работы
Как я могу защитить себя как специалиста?
В салоне ей сообщили о том, что салон возвращает ей все денежные средства в полном объеме под расписку.
Необходимость защиты трудовых прав в связи с нарушениями со стороны начальницы и отсутствием реакции вышестоящего руководительства
Клиентка требует возврата оплаты после поломки волос - как правильно поступить в данной ситуации?
Нарушение в банке - испытательный срок, старший кассир, недостача и возмещение убытков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут