Я купил новый сотовый телефон, модель, которая была снята с производства около года назад.
Вопрос №55193
из г. Казань
опубликован 25.09.2002, 18:10
опубликован 25.09.2002, 18:10
Я купил новый сотовый телефон, модель, которая была снята с производства около года назад. Однако, по утверждениям консультанта, это телефон новый, т.к. после выпуска телефона он долго лежал на складе заграницей и был привезен в Россию полгода назад (документы и настройки телефона подтверждали это). Телефон был в рабочем состоянии около 2-х недель, после чего начались проблемы. Я отдал его на гарантийное обслуживание, однако спустя неделю мне заявили, что в телефоне был городской брак и он не подлежит восстановлению. Скажите, пожалуйста, что я могу потребовать возместить, если предложенная модель (а я очень сомневаюсь, что это будет новый телефон данной модели) меня не устроит? Возместят ли мне подключение к сети (около 20 долларов США), или оплатят ли подключение другого телефона, приобретенного в другом отделе продаж, на этот же номер (также порядка 20 долларов США)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам, скорее всего, необходимо потребовать или замены на товар аналогичной марки, или другой марки с соответствующим перерасчетом или же расторгнуть договор купли-продажи. При этом вы имеете право на полное возмещение убытков, причиненных вам свледствие продажи товара ненадлежащего качества (в т.ч. и подключение к сети). (п.1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" от 1992 г. с посл. изм. и доп.).
25.09.2002, 18:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 834
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с быстрой разрядкой телефона - претензии к продавцу и возможность замены на другую модель
Обмен или возврат денег - права потребителя при последовательных неисправностях телефона в кредит
Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.
При покупке меня никаким образом не проинформировали о том, что телефон подержанный.
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Проблемы с телефоном - возможность возврата денег и стоимость установки обеспечения
Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне.
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут