Я купил новый сотовый телефон, модель, которая была снята с производства около года назад.
Вопрос №55193
из г. Казань
опубликован 25.09.2002, 18:10
опубликован 25.09.2002, 18:10
Я купил новый сотовый телефон, модель, которая была снята с производства около года назад. Однако, по утверждениям консультанта, это телефон новый, т.к. после выпуска телефона он долго лежал на складе заграницей и был привезен в Россию полгода назад (документы и настройки телефона подтверждали это). Телефон был в рабочем состоянии около 2-х недель, после чего начались проблемы. Я отдал его на гарантийное обслуживание, однако спустя неделю мне заявили, что в телефоне был городской брак и он не подлежит восстановлению. Скажите, пожалуйста, что я могу потребовать возместить, если предложенная модель (а я очень сомневаюсь, что это будет новый телефон данной модели) меня не устроит? Возместят ли мне подключение к сети (около 20 долларов США), или оплатят ли подключение другого телефона, приобретенного в другом отделе продаж, на этот же номер (также порядка 20 долларов США)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам, скорее всего, необходимо потребовать или замены на товар аналогичной марки, или другой марки с соответствующим перерасчетом или же расторгнуть договор купли-продажи. При этом вы имеете право на полное возмещение убытков, причиненных вам свледствие продажи товара ненадлежащего качества (в т.ч. и подключение к сети). (п.1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" от 1992 г. с посл. изм. и доп.).
25.09.2002, 18:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
5
602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5
361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с быстрой разрядкой телефона - претензии к продавцу и возможность замены на другую модель
Обмен или возврат денег - права потребителя при последовательных неисправностях телефона в кредит
Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.
При покупке меня никаким образом не проинформировали о том, что телефон подержанный.
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Проблемы с телефоном - возможность возврата денег и стоимость установки обеспечения
Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне.
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут