Отказ от обмена или возврата денег при покупке iPhone 6 - что делать?
Вопрос №5578166
из г. Краснодар
опубликован 08.12.2014, 08:27
опубликован 08.12.2014, 08:27
Скажите пожалуйста. Купила в магазине iphone 6, даже не включала его, только вскрыли пленку на коробке. Решила взять такой же телефон, только другого цвета. В магазине отказывают, говорят, что не подлежит ни обмену, ни возврату денег.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЕСли это произошло В ПРОЦЕССЕ продажи - продавцы не правы.
Если после - технически сложный товар ( телефон ) обмену не подлежит.
УДАЧИ ВАМ
08.12.2014, 08:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 53 секунды
Да, всеиверно, данная группа товаров надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
08.12.2014, 08:28
Пленку сняли - упаковку нарушили. Обменять не сможете.
08.12.2014, 08:28
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Осуществляются ли возврат или обмен сложных технических устройств в магазине?
Ограничения на обмен и возврат сложного технического товара - продавец прав?
Проблема с покупкой - получила телефон другого цвета и IMEI
Отказ возврата при дистанционной покупке - законно ли магазину ссылаться на включение телефона?
На следующий день я перезвонила в магазин, но мне отказали в обмене?
Отказ в возврате телефона Apple iPhone 5s из-за активации и нарушения гарантии
Проблема с зарядным устройством для iPhone 5s - аксессуар не лицензионный, магазин отказывается принять или обменять
Отказ магазина в обмене плойки стал проблемой для подаренной женщине
Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут