Отказ от обмена или возврата денег при покупке iPhone 6 - что делать?
Вопрос №5578166
из г. Краснодар
опубликован 08.12.2014, 08:27
опубликован 08.12.2014, 08:27
Скажите пожалуйста. Купила в магазине iphone 6, даже не включала его, только вскрыли пленку на коробке. Решила взять такой же телефон, только другого цвета. В магазине отказывают, говорят, что не подлежит ни обмену, ни возврату денег.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЕСли это произошло В ПРОЦЕССЕ продажи - продавцы не правы.
Если после - технически сложный товар ( телефон ) обмену не подлежит.
УДАЧИ ВАМ
08.12.2014, 08:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 53 секунды
Да, всеиверно, данная группа товаров надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
08.12.2014, 08:28
Пленку сняли - упаковку нарушили. Обменять не сможете.
08.12.2014, 08:28
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
36
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 498
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Уфа
Патрикеева А.Н.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Осуществляются ли возврат или обмен сложных технических устройств в магазине?
Ограничения на обмен и возврат сложного технического товара - продавец прав?
Проблема с покупкой - получила телефон другого цвета и IMEI
Отказ возврата при дистанционной покупке - законно ли магазину ссылаться на включение телефона?
На следующий день я перезвонила в магазин, но мне отказали в обмене?
Отказ в возврате телефона Apple iPhone 5s из-за активации и нарушения гарантии
Проблема с зарядным устройством для iPhone 5s - аксессуар не лицензионный, магазин отказывается принять или обменять
Отказ магазина в обмене плойки стал проблемой для подаренной женщине
Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут