Как вернуть или обменять заказной диван, если он не устраивает по качеству и цвету?
Вопрос №5596086
из г. Уфа
опубликован 09.12.2014, 22:00
опубликован 09.12.2014, 22:00
Привезли диван. Не нравится по качеству и цвету. Хотела поменять на кресло. Отказывают, ссылаясь на то.что диванчик был заказной. Но я выбрала только цвет, а размеры были те, что на выставочном образце. Считается ли такой диван-заказным и можно ли его сдать или поменять? В какой срок?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Считается ли такой диван -заказным и можно ли его сдать или поменять
К сожалению - нельзя, если он соответствует заказанному образцу.
УДАЧИ ВАМ
09.12.2014, 22:02
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Людимла, добрый вечер!
Можете смело писать претензию о возврате дивана, если с момента покупки не прошло 14 дней.
09.12.2014, 22:10
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9
2 003
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с цветом дивана - Как решить ситуацию с неправильным выбором цвета и ответственностью продавца
Претензия к магазину - кресло и диван разного цвета - возможен обмен?
Проблемы с покупкой дивана - как вернуть аванс или заменить товар?
Возможно ли вернуть кресло и получить возврат денег при покупке мебели?
Неудовлетворительное качество заказанного дивана - что делать дальше?
Как вернуть диван из-за неподходящего размера, выбранного через интернет?
Как вернуть диван по индивидуальному заказу - возможны ли претензии и нужно ли судиться?
Как добиться замены кресел в магазине, чтобы цвет их соответствовал новому дивану?
Проблемы с возвратом задатка за диван - правомерные действия продавцов или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут