Как вернуть или обменять заказной диван, если он не устраивает по качеству и цвету?
Вопрос №5596086
из г. Уфа
опубликован 09.12.2014, 22:00
опубликован 09.12.2014, 22:00
Привезли диван. Не нравится по качеству и цвету. Хотела поменять на кресло. Отказывают, ссылаясь на то.что диванчик был заказной. Но я выбрала только цвет, а размеры были те, что на выставочном образце. Считается ли такой диван-заказным и можно ли его сдать или поменять? В какой срок?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Считается ли такой диван -заказным и можно ли его сдать или поменять
К сожалению - нельзя, если он соответствует заказанному образцу.
УДАЧИ ВАМ
09.12.2014, 22:02
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Людимла, добрый вечер!
Можете смело писать претензию о возврате дивана, если с момента покупки не прошло 14 дней.
09.12.2014, 22:10
На что можно сослаться? И могу ли я до получения ответа письменного привезти диван в магазин?
09.12.2014, 22:13
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Волгоград
Сурский Н. А.
5
856
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с цветом дивана - Как решить ситуацию с неправильным выбором цвета и ответственностью продавца
Претензия к магазину - кресло и диван разного цвета - возможен обмен?
Проблемы с покупкой дивана - как вернуть аванс или заменить товар?
Возможно ли вернуть кресло и получить возврат денег при покупке мебели?
Неудовлетворительное качество заказанного дивана - что делать дальше?
Как вернуть диван из-за неподходящего размера, выбранного через интернет?
Как вернуть диван по индивидуальному заказу - возможны ли претензии и нужно ли судиться?
Как добиться замены кресел в магазине, чтобы цвет их соответствовал новому дивану?
Проблемы с возвратом задатка за диван - правомерные действия продавцов или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут