Как вернуть планшет и получить деньги обратно?

Вопрос №5623253 из г. Краснодар
опубликован 12.12.2014, 19:21

Я 4-го декабря купила планшет. За 3990. Но я взяла его еще и как телефон для себя. Но в магазине естественно все в планшете не возможно просмотреть. Так как например есть пленочка на экране расписанная про возможности телефона. И я не смогла рассмотреть качество камеры. Не обратила внимание на работу динамика, качество звука. Ну и интернет в нем работает очень плохо. Я проверила уже на нескольких операторах связи. Вообщем качество такого плоншета меня не устраивает. Фирма не особо распространенная-Digma. Ну выходит просто такая некачественная фирма. Брака ни какого нет. Я просто хочу вернуть такую покупку и забрать деньги. Могу ли я это сделать? В магазине мне ответили, что по закону сенсорно-технические средства возврату не подлежат. Так ли это? Спасибо заранее за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

12.12.2014, 19:25

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация