Вчера купили ноутбук и дома заметила, что заедает кнопка, обменяют ли нам товар?

Вопрос №5639264
15.12.2014, 10:08 • г. Самара

Вчера купили ноутбук и дома заметила, что заедает кнопка, обменяют ли нам товар?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, пишите претензию в адрес продавца на основании ст 18 закона о защите прав потребителей. Требуйте обмена или возврата товара.

Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Здравствуйте. Да, ссылайтесь на ст. 18 ЗОЗПП

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Вы можете его обменять, так как недостаток обнаружен в течение 15 дней с момента покупки. Статья 18 Закона О защите прав потребителей.

Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!