И за не подходящий цвет могу ли я потребовать неустойку?
Вопрос №5730091
из г. Москва
опубликован 26.12.2014, 23:18
опубликован 26.12.2014, 23:18
Купил телефон 8 декабря. Через 10 дней заметил недостаток.
Отвез его в магазин, который находится в другом городе. Написал претензию, телефон забрали, сказали через 5 дней пришлют новый. Сегодня звоню, говорят два телефона прислали. Еду к ним. Телефоны той же модели, но разного цвета( не обрадовался конечно, но уже хотелось новый телефон)
Решил все проверить досконально. Короче говоря два телефона оказать бракованными.
Уехал я с магазина с пустыми руками.
Сказали через 2 дня будет новая партия. Тогда и приехать.
Предложили вернуть деньги или доплатить и купить другой телефон. От возврата денег отказался. Т.к за то время пока телефон у фирмы цена во всех магазинах выросла на 10 тысяч. Попросту не смогу купить такой же телефон в другом месте.
Достала уже такая нервотрепка.
Вопрос такой: по закону могут ли мне возместить транспортные расходы? Одна поездка туда и обратно выходит мне в среднем около 800 рублей.( пол бака бензина)
И за не подходящий цвет могу ли я потребовать неустойку?
Заранее спасибо за ответ!!!
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой телефона - две бракованные замены и вопросы о возмещении транспортных расходов и неустойке
Проблемы с покупкой телефона - как решить претензию и получить компенсацию за транспортные расходы?
Приобрел телефон с дефектами и хочу вернуть деньги - как начать процесс возврата?
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Вопрос о возврате телефона в магазин после выявления неправильной модели и возможные санкции
Проблемы со сотовым телефоном - неудачный ремонт и повторная поломка - требуют возврата денег или обмена
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут