11.13 был куплен телевизор в Эльдорадо,гарантия производителя 1 год, плюс оформили Экспресс сервис на 2 года.
Вопрос №5846387
из г. Москва
опубликован 16.01.2015, 17:11
опубликован 16.01.2015, 17:11
Здравствуйте! Помогите разобраться. 18.11.13 был куплен телевизор в Эльдорадо,гарантия производителя 1 год, плюс оформили Экспресс сервис на 2 года. Телевизор сломался стал сам включаться,сегодня пришли специалисты из Эльдорадо. Осмотрели, составили акт на замену на новый. Пришли в магазин а мне отвечают что таких моделей уже нет и что можно выбрать другую, но из за подорожания телевизор с такими же характеристиками стал стоить дороже ,менеджер сказал что разницу придется доплатить . Можно ли требовать по ЗОЗПП ст.18 заменить на телевизор с такими же характеристиками без доплаты, или же нужно доплачивать разницу?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - как поступить, если предлагают доплатить за замену дефектной индукционной плиты
Опыт покупки телевизора - проблемы с экспресс сервисом
Возможность обмена телевизора Philips 46 8008s на аналогичную, но более дорогую модель 48 8159s в Эльдорадо
Проблемы с холодильником - закончилась гарантия производителя, но есть действующий экспресс-сервис.
Телевизор с полосой - Можем ли требовать замену от Эльдорадо?
Эльдорадо отказывается обменять сломанный Хаейр 58 на такую же модель - что делать?
Купил холодильник с гарантией на 5 лет, но он сломался. Как добиться замены товара, если его нет в наличии?
Проблема с мультиваркой из Эльдорадо - как вернуть товар или получить замену?
Как поступить при поломке телевизора с дополнительной гарантией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут