Столкнулся с проблемой после гарантийного срока - могу ли я требовать возврат дивана и денег за него?
Вопрос №5942139
из г. Тамбов
опубликован 27.01.2015, 10:35
опубликован 27.01.2015, 10:35
Сломался диван за 3 дня до конца гарантийного срока. Ко мне приехали специалисты, которые просто сфотографировали деффект, ни заявки, ни документов они никаких не оставили. По истечении 10 дней с момента приезда специалистов, мне сообщили, что фабрика заберет деталь с деффектов на ремонт за свой счет. Я не хочу ремонт, т.к. спинка промялась не по моей вине. Могу ли я требовать возврат дивана и денег за него? И небольшой нюанс... у дивана немного поцарапан подлокотник, виноват мой кот. Как это может отразаиться на данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно написать официальную претензию а в дальнейшем обращаться в суд с иском о взыскании суммы дивана, штрафа, неустойки и компенсации морального вреа. Обращайтесь, бду рада Вам помочь
27.01.2015, 21:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Претензия к продавцу - экспертиза - возврат денег.
УДАЧИ ВАМ
27.01.2015, 10:39
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с диваном - требую возврат денег без задержек
Как происходит гарантийное обслуживание дивана с трещинами на подлокотнике?
Продавец отказывается заменить диван или вернуть деньги из-за незначительного дефекта - законно ли это?
Вопросы гарантии и возможности возврата дивана - сломался в течение срока гарантии и стоимость его вывоза
Что делать, если после трех месяцев использования диван из кожзаменителя проявились недостатки?
Отказали в возврате денег за поцарапанный угловой диван - что делать в данной ситуации?
Фирма предлагает только вернуть деньги, говоря что такого дивана у него нет, его нужно заказывать в Германии.
Как вернуть деньги за диван с запахом от фабрики 8 марта?
Клиент требует возврат денег за поврежденный диван, несмотря на предложение фабрики о замене части
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут