Претензия к продавцу про повреждение мебели, что делать?
опубликован 27.01.2015, 14:36
Приобрели корпускую мебель, в указанное время мебель упакованную в коробки привезли и начали выгружать на лавку у подьезда не дождавшись пока я выйду, соответственно я не видел как выгрузили первые коробки, полностью разгрузившись я подписал акт приёма и машина уехала. Я занес домой коробки и не нарушая упаковки сложил их в корридоре. На следующий день пришел сборщик и обнаружил что одна коробка повреждена, что соответственно повлекло за собой порчу одного из фасадов мебели. Со сборщиком был составлен акт дефекта и сделаны фотографии. Но продавец отказывается заменить фасад настаивая на том что я испортил его. Что делать?
Добрый день. Доказывайте, что повреждение наступило до передачи Вам товара. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Подскажите пожалуйста по такому моменту. В договоре купли продажи мебели покупателем указан я, а фактически в накладной на получение расписалась моя жена, могу ли пользуясь этой ситуацией оспорить юридическую силу данной накладной?
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли подать претензию о недостатках мебели после подписания акта приёма передачи?
Как защитить свои права в случае повреждения мебели при доставке транспортной компанией - опыт покупателя
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Как вернуть бракованную мебель, если дефект был обнаружен после ухода сборщика?
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Магазин отказывается обязательстваться за дефекты кухонной мебели, собранной сборщиками. Как защитить свои права?
Как действовать при обнаружении заводского брака в собранной корпусной мебели и отсутствии сохраненных коробок
Проблемы с покупкой спального гарнитура - дефекты на фасадах дверей и спор с поставщиком
Задержка в устранении брака при сборке мебели - Заключенный договор и ожидание исправления ошибки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут