Незаконное списание с банковской карты - вопрос о сроках расследования

Question

Вопрос по банковским картам. 
У меня произошло незаконное списание денежных средств с моей банковской карты одним зарубежным американским магазином который работает в сфере спортивного питания. Я с утра позвонил в банк объяснил им суть всей проблемы. Мне с моего согласия заблокировали банковскую карту во избежание повторного незаконного списывание моих денежных средств и посоветовали обратиться в банк и ближайшее отделение полиции с заявлением о случившимся инциденте. 
У меня вопрос. Сколько должно пройти дней когда изучение данного дела может потерять свой смысл как со стороны сотрудников банка так и правоохранительных органов?

Максимов Максим Николаевич · Accepted Answer

Попробуйте обратиться в интернет магазин, опишите суть проблемы, и попросите вернуть деньги.
В банке вам скорее всего не смогут помочь.

Удалено · Answer

Здравствуйте!
 С января 2014 года вступила в силу статья 9 Закона "О национальной платежной системе", налагающая на банки ряд обязательств. Один из пунктов гласит, о том, что "банк обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения уведомления". Клиент должен подать свое заявление о несогласии с операцией в течение одних суток с момента уведомления о ней. Возврат средств происходит по действовавшей ранее схеме (по условиям платежных систем Visa и MasterCard) — в срок до 60 дней.
Если имеются вопросы можем Вас подробно проконсультировать, постараемся ответить на все Ваши вопросы, ознакомим с практикой, судебными решениями, объясним порядок действий, а также методы разрешения Вашей ситуации. Специализируемся именно по таким вопросам. Ознакомьтесь с сайтом, обращайтесь.
ООО «Твое право» 2014. Защита прав потребителей финансовых услуг.
http://zashhitaprav.ru 
+79516680885

Незаконное списание с банковской карты - вопрос о сроках расследования

Похожие вопросы

Как вернуть деньги после списания средств с кредитной карты без подтверждения и смс-уведомления?

Произошло списание денег со счета в Уралсибанке на оплату счета Мегафон и перевод через Яндекс-деньги

Несанкционированный перевыпуск банковской карты - есть ли основания для возврата денежных средств и компенсации?

Мою банковскую карту взломали и украли деньги через мобильный банк

Несанкционированный перевод с банковской карты - отказ банка и закрытие дела полицией - что делать дальше?

Необоснованное списание денежных средств с моей банковской карты - написание претензии и требование расследования со стороны банка

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Списание денежных средств без ведома - Как правильно обжаловать ответ банка и восстановить ущерб?

Об этом узнал когда позвонили из банка и тут же заблокировали карту.

Возможное мошенничество с банковской картой - вопросы о возмещении денег и последствия для нового владельца номера телефона

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59