Отказ магазина вернуть деньги за неподходящие обои - как решить проблему покупателями
Вопрос №5994211
из г. Гродно
опубликован 02.02.2015, 10:23
опубликован 02.02.2015, 10:23
Заказали обои в магазине в зал и прихожую, при этом оплатив 50 % стоимости всех обоев. По прошествии 1 месяца по телефону сообщили что, обоев в мелкий рисунок не будет так как они сняты с производства на заводе в Германии, по памяти помнили что мелкий рисунок это обои в зал, приехав к ним (так как они предложили выбрать другие обои) взамен ничего не выбрали и согласились на привоз только одних обоев (т.е. в прихожую). Еще через 2 недели позвонив по телефону сообщили что привезли обои, но приехав в магазин увидели что это как-раз обои в зал а не прихожую. В связи с тем что они сказали что обоев в зал не будет, за это время были куплены обои в зал в другом магазине и теперь их обои в зал нам естетсвенно не нужны. На требование вернуть деньги в магазине отвечают отказом, мотивируя это тем что это наши проблемы что мы их не поняли. Обои мы не забрали, но и деньги нам не вернули. Как вернуть нам деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В таком случае взыскивайте Ваши денежные средства в судебном порядке
02.02.2015, 10:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 183
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неработающий телефон в магазине по закону?
Заказанные обои не поступили - когда вернут деньги и возможна ли компенсация?
Проблема с возвратом денег после отмены заказа мебели - что делать?
Как вернуть деньги за бракованные обои или обменять их на другие в магазине?
Проблемы с мобильным телефоном - как вернуть деньги или получить замену
Продавец сказал что бы мы принесли этикетки на 5 рулонов, сами обои не нужны и забрали кусочки брака.
Проблемы с заказом тормозных колодок - отказ продавца вернуть деньги и принять претензию
Проблема с LED телевизором - как вернуть деньги или поменять на другой?
Задержка доставки и повреждение товара - проблемы с возвратом денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут