В течении гарантийного срока она сломалась уже второй раз, имею ли я право требовать от фирмы продавца возврата денег?

Вопрос №605946 из г. Барнаул
опубликован 17.07.2008, 10:14

Приобрёл для личного пользования печь для обжига металлокерамики (это для зуботехнических работ) не предприниматель-для себя. В течении гарантийного срока она сломалась уже второй раз, имею ли я право требовать от фирмы продавца возврата денег? У меня есть счёт фактура и накладная и сертификат о том что это медицинское изделие. А также акт о ремонте и техн. Заключение о неисправности печи. Попадаю ли я под действие закона о защите прав потребителей?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гохберг Руфь Дармаевна

Адвокат Бийск, стаж 15 лет

5.0 98 отзывов

Уважаемый Вячеслав! Думаю что ваше дело имеет судебную перспективу. Советую Вам обратиться в суд с поставленными Вами вопросами, т.е. с иском о защите прав потребителя: о расторжении договора и возврате уплаченной за печь суммы. При этом сразу требуйте производства экспертизы на предмет причин возникновения неисправностей. Результат будет зависеть от результата экспертизы.

Удачи.

18.07.2008, 18:36

Спасибо за ответ, уже не надеялся! Уточните пожалуйста от кого требовать экспертизы, в нашем обществе по защите прав потребителей мне сказали что раз это изделие медицинского назначения и не написано что она для бытового использования (не бытовая техника) то под закон о защите прав потребителей я не попадаю, На заводе изготовителе (в сервисном кука её доставиль для осмотра) мне говорят что печь наработала 140 часов то вы наверно использовали её для получения коммерческой прибыли, и поэтому речь о возврате денег не идёт. Как быть? Правы ли они?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация