Мастер компьютерной компании задурил голову и выставил счет на 26 тыс. рублей - возможность подачи на них в суд.
Вопрос №619350
из г. Москва
опубликован 12.08.2008, 22:23
опубликован 12.08.2008, 22:23
19 июля по объявлению в газете пригласила мастера компьютерной компании для устранения неполадки в моем компьютере. Предварительно я узнала примерную цену на эти услуги-1100 руб.20.07.08 мастер пришел и осмотрев компьютер сказал, что неполадку можно определить на стенде их фирмы, я спросила, сколько это будет стоить и узнав, что примерно 6000-8000 руб., отказалась, т.к.это дорого для меня. Тогда я попоросила помочь перекинуть интернет на ноутбук, который приобретен в ноябре 2007 г. Мастер сказал, что порт забит "троянами"и нужна защита, хотя у меня в декабре уже была установлена программа NOD 32,1 С бухгалтерия и все работало прекрасно. Он мне все удалил, установил защиту Касперского-после этого пропали ключи защиты 1 С,потом начались проблемы с некоторыми документами. Счет мне выставили 26292 руб. У меня было только 4000 руб.-мне дали отсрочку до 17.08.08.Я связывалась с руководством и они обещали разобраться в ситуации, но тянут время и не дают конкретного ответа. Срок оплаты подходит, потом пойдет начисление пени. Могу ли я подать на них в суд? Т.к.я не была поставлена в известность о сумме услуг и в принципе то,что мне сделали с новым ноутбуком-не надо было этого делать. Мне задурили голову.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тамара! Основания дл подачи в суд есть на основании Закона " О защите прав потребителей"Обратившись в правоохранительные органы тол ько потеряете время.И не платите.Найдите другую фирму для устранения недостатков, потом взыщете эти убытки через суд.Удачи
13.08.2008, 12:17
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Лучше обратитесь с заявлением в милицию или прокуратуру. Это будет действеннее.
С уважением, адвокат Савко Елена Адамовна.
13.08.2008, 01:40
А я бы рекомендовала обратиться в Роспотребнадзор. . На основании закона "О защите прав потребителей".Это как их компетенция.
13.08.2008, 08:34
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Может ли мастер по установке интернета требовать оплату за вызов и осмотр компьютера без оказания услуги?
Клиент неправомерно обвинил мастера в поломке жесткого диска во время ремонта компьютера
Неправильно выполненный ремонт компьютера - как вернуть деньги и разобраться с недобросовестной фирмой?
Мастер после ремонта привез чужой компьютер со всеми моими данными - что делать?
Возможен ли взлом? Отчет об аварийной работе компьютера
Проблемы с компьютером после ремонта - куда обратиться и как вернуть деньги?
Действия сотрудника компьютерной фирмы - обман и злоупотребление доверием или нарушение ЗОЗПП?
Мои проблемы с сервисным центром - ненужные услуги, неактивированный ключ Windows 10 и неправильная диагностика проблемы
Есть ли вероятность вернуть деньги и воспользоваться услугами другой фирмы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут