Проблемы с новым планшетом - сбои после покупки и отсутствие помощи в магазине
опубликован 28.02.2015, 13:04
Купили планшет, когда начали пользоваться, оказалось, что он глючит, кнопка включение реагирует не всегда, а сам планшет выключается сам собой. Отвезли его в магазин, там сказали, что помочь ничем не могут, кроме как отправить товар на экспертизу. Прошел срок. Планшет вернули, но оказалось, что эксперт не нашел в нем брака. Продавцы в магазине разводят руками. Привезли домой, но пользоваться невозможно, выключается и тормозит ужасно. Есть ли смысл везти обратно в магазин или обращаться в суд?
Добрый день!
Сначала отпрааьте претензию, потом в суд. Смысл есть.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 46 секунд
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как правильно написать претензию в магазин, и вернуть обратно планшет?
Проблемы с покупкой планшета - отсутствие гарантийного обслуживания и невозврат денег
Проблема с планшетом - продавец забрал на экспертизу вместо замены на месте - правильный подход?
Проблемы с сенсорным телефоном - отказ в возврате денег и неправильное решение магазина
Проблемы с планшетом - магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар
Проблемы с планшетом после покупки в интернет-магазине - сервисный центр отказывается поменять или вернуть деньги
Как вернуть деньги за бойлер, если магазин отказывается признать его неисправным?
Вопрос о дате ожидания обмена товара в магазине БИЛАЙН
Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неработающий планшет - срок и права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут