Проблемы с телефоном после ремонта - как решить ситуацию и вернуть деньги

Вопрос №6216773 из г. Кстово
опубликован 02.03.2015, 19:53
Помогите советом. Приобрела дорогой телефончик, через 9 месяцев он начал самопроизвольно включаться и выключаться (до этого кстати мне меняли системную плату тоже по гарантии, вернули через месяц) отдала на диагностику, не было телефона 3 недели. Когда я его забрала, спустя час, началось тоже самое, что было и до диагностики. В заключении было написано, что влаги нет, механических повреждений тоже нет. Телефон исправен. Но в итоге всё как было, так и осталось. Я написала претензию об отказе от телефона. Ответа на претензию не последовало (позвонила в центральный офис сказали что претензии от меня не поступало) .Кстати копию претензии мне не дали сказали что она устная, поэтому копию мы не даем. Что мне делать? Мне не хотят возвращать деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

ИСк в суд о возврате денег.

УДАЧИ ВАМ

02.03.2015, 19:57
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских