Обнаруженные дефекты обеденной группы - столешница разбита, петля вырвана, пленка ободрана. Возможен возврат в магазин?
Вопрос №6256165
из г. Москва
опубликован 07.03.2015, 21:32
опубликован 07.03.2015, 21:32
Заказали обеденную группу (стол и 4 табурета) в Столплите. От сборки отказались. Когда стали собирать стол, обнаружили, что угол столешницы битый, также одна из петель, которой скреплены створки столешницы (он раскладной) вырвана с мясом из панели ДСП - т.е. прикрутить ее невозможно. Также на одной части столешницы ободрана пленка, которой покрыта панель ДСП. Все это обнаружилось только тогда, когда достали столешницу из коробки. Таким образом, стол к использованию непригоден. Возможен его возврат в магазин, учитывая что муж его собрал?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
По ст.18,19 ЗОПП предъявляйте претензии
07.03.2015, 21:40
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Проблемы с доставкой и сборкой кухни - задержка, расхождение размеров и недостающие элементы
Проблема с обменом бракованного товара, вышедшего из ассортимента
Недостатки в сборке и повреждения - как защитить свои права в случае проблем с мебельной компанией?
Проблема с кухонной мебелью - требуется замена столешницы за счет компании. Как действовать дальше?
Купленная кухня без столешницы - что делать, когда продавец не выполняет обещания?
Столешница в кухонном гарнитуре была заменена без согласия заказчика - законная требовательность замены?
Отказ магазина в предоставлении столешницы для кухни - нарушение прав потребителя или техническая ошибка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут