Как доказать расторжение договора с компанией Дом.ру в июле 2014 года?
Вопрос №6294238
из г. Тюмень
опубликован 12.03.2015, 22:30
опубликован 12.03.2015, 22:30
У меня такой вопрос.16 июля.2014 года я поехала в офис Дом. ру.написала заявление о расторжении договора. Сдала оборудование (вай фай модем) которое они мне давали при подключении интернета. Заявление и оборудование они приняли. Но оказалось есть задолженность. Мне дали квиточек и на следующий день. Заплатив все что должна. Я получила бумагу акт-приемки.. где сказано что все в порядке. Претензий нет. и было озвучено что договор расторгнут. Дальше пошли ежемесячные смс и звонки от компании. Что у меня растет долг. По телефону я гоыорила. Что расторгла договори в июле 14 года. Они извинялись. Но все продолжалось дальше. Теперь последовал звонок от юристов Дом. ру.что если не погашу. Дело подадут в суд. я так же обьяснила о расторжении договора. Дальше. Я зашла на их сайт. И связалась с онлайн консультантом. Оказывается по их данным. Договор расторгнут был 11 ноября 2014 года. А до этого числа мне начисляли долг. Почитав форумы. Я узнала что мне должны были дать копию или справку о расторжении договора. Но тогда я об этом не знала. И теперь у меня на руках только акт-приемки оборудования и тот ни о чем не говорящий квиток. Как теперь доказать что я расторгла договор не в ноябре 2014 года. А в июле 2014 года. Подскажите пожалуйста что делать теперь. Смогу ли я с этими бумагами доказать что я права или куда мне теперь обращаться? Заранее. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оксана. договор - это не обязательно единый документ. Вы со своей стороны осуществили конклюдентные действия. которые могут быть истолкованы как Ваше намерение прекратить действие договора - сдача модема, подписание акта. Вопрос, а как они могли Вас оказывать услуги. если Вы избавились от их оборудования? Пишите им претензию и обращайтесь в Суд.
13.03.2015, 09:21
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 604
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправомерное требование оплаты за услугу интернета после расторжения договора - как защитить свои права?
Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?
Необходимо ли мне оплатить задолжность по услугам связи после расторжения договора с Ростелекомом?
Как расторгнуть договор с брокерской фирмой, если не было оплаты за услуги?
Как вернуть деньги за неисполненный договор на установку кондиционера?
Прекращение пользования услугами интернет-провайдера - оплата за август 2017
Нарушение договора с МТС - не предупредили об изменениях в оплате и отключили интернет
Как вернуть навязанное оборудование при расторжении договора о подключении интернета и ТВ с РТ
Косметическая компания отказывается от расторжения договора до моего личного визита в офис - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут