Проблемы с гарантией - Можно ли требовать замену ноутбука на такой же?
Вопрос №6321351
из г. Хабаровск
опубликован 16.03.2015, 14:52
опубликован 16.03.2015, 14:52
Уже не знаю куда и к кому обращаться! У меня такая проблема.
Купила ноутбук 25 мая за 22 тысячи, со всеми функциями которые мне нужны для учебы и вообще для каких-то других нужных целях. И буквально через 2 месяца он сломался, и, я по гарантии отдала его в сервисный центр. Мне его сделали, проблему устранили, но опять через 3-4 месяца он так же сломался и я,пользуясь правом, отдала его снова по гарантии. И по закону, если я второй раз отдаю ноутбук, то мне обязаны поменять на такой-же новый или вернуть деньги. Из-за не очень хорошо сложившейся ситуации в стране, а именно инфляции, мой ноутбук стал стоить 37 тысяч (а стоил 22 тысячи). И это полбеды, мою модель ноутбука перестали производить, то есть поменять мне на такой-же новый-они не могут, поэтому предлагают деньги, НО! опять же из-за экономической ситуации брать деньги просто невыгодно, так как сейчас такой же хороший ноутбук, который у меня был, за такие деньги не купить. Вот мой вопрос: Могу ли я, опираясь на современные законы, подать на них в суд, чтобы они мне предоставили ноутбук с такими же функциями?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
проводите экспертизу выявляйте заводской брак предъявляйте продавцу и забирайте деньги 22 тыс
16.03.2015, 15:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как требовать замену поломанного ноутбука на новый по гарантии?
Возможность замены или возврата денег при поломке ноутбука в период гарантии
Проблема с ремонтом - что делать, когда ноутбук повторно сломался после гарантийного ремонта?
Можно ли написать претензию и вернуть деньги за сломанный ноутбук перед истечением гарантии?
Возможно ли вернуть в магазин и получить деньги за ноутбук обратно, если он перегревается?
Проблема с обменом сломанного ноутбука - требуют доплату при замене на аналогичную модель
«Что делать, если ноутбук после ремонта стал работать еще хуже - возможно ли вернуть деньги за покупку?»
Проблема с ноутбуком - неисправности не устранены даже после нескольких ремонтов в Сервисном центре
Отказ в гарантийном ремонте - как правильно поступить в данной ситуации и защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут