Проблемы с домашним кинотеатром из СТД - ремонт или возврат денег?
Вопрос №6357262
из г. Новосибирск
опубликован 20.03.2015, 13:38
опубликован 20.03.2015, 13:38
Купила в СТД домашний кинотеатр, через неделю стал зависать, диски тормозят, сам переключается с серии на серию на половине, затем выходит в меню, написано нажмите play на пульте, но никак не реагирует, отвезли его назад, сказали только ремонт! Но зачем мне такой товар, если он требует ремонта через неделю, тем более по закону в течение двух недель при обнаружении дефекта я вправе требовать деньги или замену, по жаловалась в Роспотребнадзор, составили претензию, сейчас ждём ответа, но сам Бабенко сказал ну и что? В любом случае возврат денег вам не светит, это типа если он у вас две недели в коробке нераспечатанный стоял! Что кто думает по этому поводу? Или кто сталкивался с похожей проблемой, просто интересно чем все закончилось, мне сказали в магазине, что как правило у всех это заканчивается ничем...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если имеет место брак, Вам обязаны по Вашему требованию вернуть деньги.
20.03.2015, 13:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно произвести возврат товара в магазин?
Отказали в замене или возврате денег за электронную книгу - Какие права имеет покупатель?
Проблемы с купленным в кредит ноутбуком - возможность возврата или замены товара?
Проблема с покупкой стола - отказ в возврате денег и отсутствие контактов с руководством магазина
Проблемы с телевизором - Как потребовать замену товара после неудачных ремонтов по гарантии?
Дело в том, что мы молодая семья и совсем недавно купили квартиру.
Проблемы с поверхностным насосом - сложный товар или недобросовестный продавец?
Отказ в замене бракованного товара - как поступить и кто прав?
Что делать, если купленный в кредит ноутбук дважды сломался в течение непродолжительного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут