Потерянные туфли и отказ магазина - стоит ли подавать иск в суд?
Вопрос №6517367
из г. Москва
опубликован 07.04.2015, 12:41
опубликован 07.04.2015, 12:41
Купленные в магазине туфли треснули через год, я их отнесла в магазин, получила на своей претензии отметку продавца Принял и его подпись, и оставила туфли, попросив пригласить меня на экспертизу. Ответа не получила, хотя свои контакты (телефон, адрес) в претензии указала. По телефону на мой вопрос, как движется рассмотрение моей претензии, мне ответили - никаких денег вам не вернут, забирайте туфли. Спустя какое-то время я пришла в магазин, а той точки уже нет, пошла в другой филиал - а там вижу - работает продавец тот самый, который принимал претензию. Он сказал что ни сном не духом про мои туфли не помнит, не знает, сказал что передаст мой вопрос директору, взял мой телефон. Я ждала-ждала, написала письмо директору по адресу, указанному на сайте магазина. Он сказал, что он без понятия, где мои туфли. В настоящее время, у меня нет ни туфлей, ни денег, за них уплаченных. Мне пришлось купить новые туфли, подобные утраченным, чтобы они подошли к одежде. Туфли были ортопедические, а они стоят всегда недешево. А директор сказал, что если я еще буду ему писать-звонить, то он заявит на меня в полицию за вымогательство. Стоит ли подавать иск в суд? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
У вас на руках осталась копия претензии с отметкой о ее принятии, чек о покупки обуви.
Обратитесь в суд, в заявлении укажите, что обувь была сдана на экспертизу о чем вы писали заявление и тд
07.04.2015, 13:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Какими законами вообще регулируется оформление претензий и Что мне делать?
Получение письменного ответа на письменную претензию о возврате денег за некачественный товар
Как вернуть деньги за бракованные серьги - опыт борьбы с магазином и шансы на успех в суде.
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Покупатель требует возврата денег за пневматический пистолет после превышения гарантийного срока и невыполнения ремонта
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Претензия о возврате денег за неисправные электрощипцы и экспертизу - возможен ли положительный исход в суде?
Какие действия принять при постоянных поломках телефона после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут