Возможности замены или доплаты на другой планшет при нестабильной работе и неистекшей гарантии
опубликован 08.04.2015, 15:51
Планшет - это технически сложный товар. Возврат тех.сложного товара с недостатками возможен в течение 15 дней с момента покупки. Однако вы вправе выйти за пределы этого срока в случае обнаружения существенного недостатка товара. Полагаю, что это Ваш случай. Обращайтесь к продавцу с претензией, ссылайтесь на ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" и заявляйте свои требования перечисленные в данной статье.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Планшет - это технически сложный товар. Возврат тех.сложного товара с недостатками возможен в течение 15 дней с момента покупки. После этого срока Вы можете потребовать только безвозмездного устранения недостатков товара, т.е. ремонт.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Находка
Похожие вопросы
Гарантийный случай - разбитый экран планшета - могу ли я обратиться в салон на замену или ремонт?
Что делать, если планшет из ДНС перестал работать после истечения срока гарантии?
Возможно ли заменить планшет на другой товар или вернуть деньги при проблемах после замены материнской платы по гарантии?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Купили планшет в октябре. Срок гарантии 12 месяцев. Но недавно сломалась камера. Вопрос: ремонт планшета будет платный или нет?
Планшет с механическим повреждением - возможен ли возврат денег за гарантийный планшет?
Проблемы с гарантией - Покупка планшета, требующего ремонта по своей вине
Отказываются вернуть деньги за неисправный планшет в гарантийный период - что делать?
Как вернуть планшет на гарантийный срок, если он перестал включаться и черный экран?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут