Проблемы с покупкой пальто - вопросы возврата и возможные нарушения закона
Вопрос №6570327
из г. Самара
опубликован 13.04.2015, 12:12
опубликован 13.04.2015, 12:12
Купила пальто. Придя домой сняла бирки, но не викинула их. Один раз одевала пальто (о чем сообщила продавцу). в пальто холодно и он чуть велик мне. Магазин не согласился вернуть деньги, написала заявление на рассмотрение - директор согласился обменять. Новое пальто стоило дороже - я доплатила. Но придя домой, обнаружила, что оно мне мало в плечах. Понесла на возврат и это. Написала заявление, продавец отказывался сначала принимать, не очень приятно со мной разговаривал (оскорблял). В итоге она приняла заявление. Скажите, имею ли я в этой ситуации право на возврат денег? И не нарушаю ли я закона?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 837
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Уфа
Патрикеева А.Н.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 242
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
366
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5
5 319
отзывов
Спросить
Самара - онлайн услуги юристов
Составление доверенностей
(1116)
Составление жалоб
(1280)
Составление ходатайств
(1292)
Проверка брачного договора
(1014)
Проверка договора аренды
(1167)
Экспертиза договоров
(1029)
Составление договоров
(652)
Елена Александровна
11.01.2015, 12:05
Читать ответы (1)
Анастасия
30.10.2013, 21:48
Невозможно вернуть одежду из-за отрезанных бирок - что делать в таком случае?
Читать ответы (2)
Надя
27.02.2018, 15:47
Некачественное пальто из натуральных материалов - можно ли вернуть и потребовать экспертизу?
Читать ответы (2)
Алена
03.11.2015, 10:25
Одежда с дефектом - Как вернуть куртку, купленную в магазине, после одного дня использования?
Читать ответы (2)
Марина
17.05.2014, 20:51
Проблема с возвратом - Как вернуть платье с бирками после отказа продавца?
Читать ответы (1)
Елена
12.02.2014, 06:55
Недовольная покупательница требует возврат денег после покупки шубы с дефектом - нарушают ли закон магазины?
Читать ответы (1)
Ксения
28.08.2017, 21:42
Продавец-консультант продал мне принтер, не соответствующий моим требованиям - какие сроки ответа на мое заявление?
Читать ответы (7)

Татьяна
02.06.2015, 20:17
Проблема с возвратом покупки - почему продавцы отказываются возвращать деньги за содранную бирку?
Читать ответы (1)
Оксана
07.03.2016, 21:17
Рекомендации по действиям при возникновении проблемы с возвратом детского пальто
Читать ответы (1)