
Проблемы с возвратом солнцезащитных очков - как вернуть деньги при отсутствии подтверждения
опубликован 20.04.2015, 17:41
Купила солнцезащитные очки через интернет-сайт www.rayban-s.ru. Через неделю позвонила с тем чтобы вернуть их, у меня по телефону приняли заявку и сказали ожидайте 10 рабочих дней, т.к. заявку отправила на рассмотрение руководству. И так отвечают каждый раз когда я им звоню. Подтверждения о принятии от меня заявления (пусть даже по телефону) не дают! Чек у меня на руках, но по всей видимости, такого юр.лица вообще не существует - видимо поддельный. Что делать в данной ситуации? Реально вернуть ли деньги?
Пишите письменную претензию и направляйте по почте заказным письмом с уведомлением на юридический адрес организации. Если не ответят или откажут, обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 454 Поиск Регистрация
