Проблемы с планшетом - возможность возврата или обмена товара в гарантийный период
Вопрос №6663119
из г. Первоуральск
опубликован 23.04.2015, 14:28
опубликован 23.04.2015, 14:28
Купил планшет 5 месяцев назад, он стал сильно нагреваться (даже при обычном чтении), и стал скрипеть по бокам. Так вот, можно ли вернуть деньги за товар или обменять на другой, если возвращаю без упаковки (но с чеком), и если гарантия 1 (один) год?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Михаил, Вы вправе вернуть товар, предварительно обратитесь с претензией в магазин (потребуйте поставить отметку о принятии претензии на втором Вашем экземпляре).
23.04.2015, 14:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день! согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть товар.
23.04.2015, 14:32
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требуют упаковку для гарантийной замены светодиодных ламп - правомерное действие магазина?
Возможно ли заменить планшет на другой товар или вернуть деньги при проблемах после замены материнской платы по гарантии?
Возможно ли обменять или вернуть товар без упаковки, но с чеком?
Купила диван в октябре 2017, написана гарантия 1 год. Часть пружин стала скрипеть. Как можно обменять или вернуть диван?
Обмен проводного геймпада - принимают ли без упаковки, но с чеком?
Возможен ли обмен товара или возврат денег при повреждении чехла для планшета?
Проблемы с непрочными швами у лодки ПВХ - что делать, если ремонт не помогает?
Соблюдены условия гарантии - Купил мультиварку, через 8 дней перестала работать.
Возможен ли возврат или обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут