Гарантия на светодиодные лампочки не покрывает preference по цвету света - разбор ситуации.
Вопрос №6746791
из г. Пинск
опубликован 03.05.2015, 15:29
опубликован 03.05.2015, 15:29
Вчера купила светодиодные лампочки. Гарантия на них 3 года. В магазине поставили штамп, а также подпись продавца. По приезду домой обнаружила, что у них мягкий холодный свет, а я бы хотела мягкий теплый. Т.к. лампочек с теплым светом у нее не оказалось, возвратить деньги продавец отказалась, сказала, что может забрать товар только на обмен какого-либо товара в ее магазине. Правомерны ли ее действия? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 788
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 446
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обменом энергосберегающей лампочки по гарантии - как ускорить процесс и получить замену?
В магазине написано, что товары обмену не подлежат, проверяйте все на месте.
Проблемы с обогревателем Ветерок - перестал крутиться и дует теплым только с одной стороны.
Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
Проблема с функцией караоке в приобретенном домашнем кинотеатре - действия магазина и ожидание письменного ответа
Невозможно вернуть лишний рулон обоев в магазин - ответ продавца.
«Продавец отказал покупателю в обмене товара по безналичному расчету - правомерность и возможный штраф»
Дефектная мясорубка - могу ли я вернуть деньги или заменить товар?
Какую гарантию предоставляет магазин при сгорании светодиодной лампочки через полтора года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут