Гарантия на светодиодные лампочки не покрывает preference по цвету света - разбор ситуации.
Вопрос №6746791
из г. Пинск
опубликован 03.05.2015, 15:29
опубликован 03.05.2015, 15:29
Вчера купила светодиодные лампочки. Гарантия на них 3 года. В магазине поставили штамп, а также подпись продавца. По приезду домой обнаружила, что у них мягкий холодный свет, а я бы хотела мягкий теплый. Т.к. лампочек с теплым светом у нее не оказалось, возвратить деньги продавец отказалась, сказала, что может забрать товар только на обмен какого-либо товара в ее магазине. Правомерны ли ее действия? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обменом энергосберегающей лампочки по гарантии - как ускорить процесс и получить замену?
В магазине написано, что товары обмену не подлежат, проверяйте все на месте.
Проблемы с обогревателем Ветерок - перестал крутиться и дует теплым только с одной стороны.
Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
Проблема с функцией караоке в приобретенном домашнем кинотеатре - действия магазина и ожидание письменного ответа
Невозможно вернуть лишний рулон обоев в магазин - ответ продавца.
«Продавец отказал покупателю в обмене товара по безналичному расчету - правомерность и возможный штраф»
Дефектная мясорубка - могу ли я вернуть деньги или заменить товар?
Какую гарантию предоставляет магазин при сгорании светодиодной лампочки через полтора года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут