Недовольство покупкой - телефон на гарантии, недостатки обнаружены, но не подтверждены. Как получить другой телефон?
Вопрос №6926128
из г. Оренбург
опубликован 24.05.2015, 10:43
опубликован 24.05.2015, 10:43
Телефон на гарантии. Купила потому что был дешёвый. При эксплуатации обнаружила, что он медленный, и вовсе не нравится мне. Отдала продавцу на экспертизу написала недостатки в заявлении. Теперь пришёл телефон недостатков не выявлено. Но мне он не нужен, готова доплатить чтоб получить другой телефон. Что нужно сделать!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего. "Не нравится мне" - не причина для возврата.
24.05.2015, 10:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
После экспертизы я могу вернуть деньги или поменять делефон на другой?
Проблемы с глючащим телефоном, магазин отказывается вернуть товар - как решить ситуацию?
Недостатки купленного в Связном телефона - как вернуть деньги и что делать в случае отказа
Столкнулась с недостатком после покупки телефона в Евросети - стоит ли подавать на суд и проводить экспертизу?
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Отказ в возврате денег и предложение ремонта телефона - нарушение прав потребителя?
Как защитить свои права как покупателя - опыт покупки Iphone X с дефектами в комиссионном магазине
Неудачная покупка - как вернуть телефон в кредит из-за проблем с зарядкой?
Претензия по несоответствию оттенка крыла новой Лады Приоры - ищу способы вернуть деньги за автомобиль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут