Как вернуть задаток за отмененное мероприятие в ресторане после отказа от услуг?

Вопрос №6953764 из г. Москва
опубликован 27.05.2015, 11:04

В марте 2015 года внес задаток 50000 рублей за мероприятие в ресторане на 6 июня 2015. В договоре задатка указана условие, что отмена мероприятия и возврат задатка возможна не позднее 20 дней до даты мероприятия. В начале мая решили отказаться от того ресторана, по причине найденного другого в более удобном месте и лучшем зале. 5 мая связывались с рестораном, но администратор отвечающий был в отпуске, пришлось ждать выхода из отпуска. 12 мая написал заявление на возврат задатка, и оставил себе ксеро-копию заявления, администратор, сказал что возврат задатка произойдет в течении 2-х недель, из-за сложной финансовой ситуации. 23 мая звонок администратору ресторана, она передает слова директора, который отказывает в возврате задатка, ссылаясь, что задаток не возвращают по закону, и гостей на эту дату у них нет, и вернут деньги, только в случае если появится банкет на эту дату. Подскажите, как правильнее поступить?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Необходимо предъявить им письменную претензию на возврат на основе норм ГК и ЗоЗПП.

27.05.2015, 11:07

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Гусева Оксана Александровна

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.9 876 отзывов

Здрасвуйте.

У Вас есть заявление от 12 мая с отметской о принятии, так? Условия возврата прописаны? Вы уведомили их заранее, значит надо писать претензию и взыскивать в судебном порядке.

27.05.2015, 11:11

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург

4.8 210 отзывов

Добрый день!Внимательно ознакомьтесь с условиями договора. Обратитесь с письменной претензий в данный ресторан.В случае отказа с исковым заявлением в суд о защите прав потребителя.

27.05.2015, 11:17

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста