Проблемы с ноутбуком x551 - Вопрос о возврате денег после сервисных работ и сбоев в работе

Вопрос №7008669 из г. Владивосток
опубликован 02.06.2015, 17:03

Я купил ноутбук x551 в сентябре прошлого года через месяц после покупки он сломался и отвезли в сервисный центр. После этого у него слетело ПО которое установили в серв. Центре еще через 3 месяца он опять сломался экран не работал и сейчас после последнего посещения серв центра у него упала производительность игры которые шли на средних настройках перестали идти вообще и видео с самого ноутбука стали подвисать или вообще переставали идти потом я обнаружил, что весь софт от asus был удалён и клавиатура перестала поддерживать некоторые команды. Могу ли я потребовать возврата денег?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шайдуров Александр Дмитриевич

Юрист Покровка, стаж 34 года

4.7 3695 отзывов

вы сначала претензию продавцу с требованием о замене направьте с письменным уведомлением,они должны ответить если нет то у вас есть уведомление о получении им вашей претензии подавайте в суд и приложите все атрибуты по ремонту

02.06.2015, 19:27

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 34 года
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Сколько дней суммарно он был в ремонте?

02.06.2015, 17:07

около 50 дней 1 ремонт шёл 1 месяц

Спросить юриста

Кайгородцев Игорь Николаевич

Юрист из города Курган

4.8 885 отзывов

Вы можете требовать расторжения договора и возвратат денежных средств при:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Для оказания Вам помощи оращайтесь в эл.почту.

03.06.2015, 10:53

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста