Проблемы с ноутбуком x551 - Вопрос о возврате денег после сервисных работ и сбоев в работе

Вопрос №7008669
02.06.2015, 17:03 • г. Владивосток

Я купил ноутбук x551 в сентябре прошлого года через месяц после покупки он сломался и отвезли в сервисный центр. После этого у него слетело ПО которое установили в серв. Центре еще через 3 месяца он опять сломался экран не работал и сейчас после последнего посещения серв центра у него упала производительность игры которые шли на средних настройках перестали идти вообще и видео с самого ноутбука стали подвисать или вообще переставали идти потом я обнаружил, что весь софт от asus был удалён и клавиатура перестала поддерживать некоторые команды.

Могу ли я потребовать возврата денег?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

02.06.2015, 17:07,

г. Темрюк

Сколько дней суммарно он был в ремонте?

около 50 дней 1 ремонт шёл 1 месяц

Спросить юриста

Юрист

Шайдуров А.Д. 4.7

02.06.2015, 19:27,

г. Покровка

вы сначала претензию продавцу с требованием о замене направьте с письменным уведомлением,они должны ответить если нет то у вас есть уведомление о получении им вашей претензии подавайте в суд и приложите все атрибуты по ремонту

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Юрист

Кайгородцев И.Н. 4.8

03.06.2015, 10:53,

г. Курган

Вы можете требовать расторжения договора и возвратат денежных средств при:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Для оказания Вам помощи оращайтесь в эл.почту.

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59