Возможность возврата туфлей с открытым носом из-за дефекта после 2-х носок, какие статьи закона следует упомянуть в заявлении?

Вопрос №7081319 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.06.2015, 12:47

Купили туфли с открыты носом, при примерке туфлей было все хорошо, но оказалось, что носить эти туфли невозможно, т.к.,по-видимости, из-за того, что не качественный материал, после первой носки туфли растянулись и все пальчики выскакивают очень сильно за пределы подошвы. Туфли были надеты 2 раза. Возможно ли их вернуть в магазин? Если ДА, то как правильно написать заявление, на какие статьи закона ссылаться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками

10.06.2015, 12:48

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация