Клиент ООО требует замены рольставней из-за недовольства их качеством и размерами
Вопрос №7131674
из г. Тюмень
опубликован 16.06.2015, 14:02
опубликован 16.06.2015, 14:02
Клиент ООО, хочет вернуть рольставни изготовленные по индивидуальным размерам. Не нравиться толщина профиля (полотна) есть прогиб полотна, просит изготовить новые рольставни с более толстым профилем. Заказывали рольставни по своим размерам без выезда замерщика. Профиль соответствует всем параметрам проема, заявленным заводом изготовителем. Работали без договора, по счету. Дополнительно клиент подписал спецификацию с цветом, размерами и типом профилем. При получении рольставень подписали товарную накладную, правда без доверености и печати (обещали довереность выслать по электроной почте). Имеет ли клиент права требовать замены рольставень?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это физическое лицо, использующее товар для личных, семейных нужд, то он может в течение 14 дней вернуть товар, но только в случае если он не использовал этот товар. См. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
16.06.2015, 14:05
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Умнов С. А.
5
660
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от заказа мебельных фасадов на кухню и вернуть предоплату?
Как поступить в случае отсутствия подписанной товарной накладной, но есть подписанный акт приема передачи товара?
«Студенту был изменен профиль без его согласия - есть ли правовая защита и возможность вернуться на предыдущую специальность?»
Клиент требует возврата денег за рольставни - как правильно поступить в данной ситуации?
Проблема с размерами двери после установки - что делать?
Отказ клиенту в возврате денег или обмене товара из-за несоответствия размера
Индивидуальный предприниматель сталкивается с требованием клиента о возврате предоплаты за шторы из-за неправильного количества
Право покупателя отказаться от модулей кухонного гарнитура - что сделать в такой ситуации?
Возврат рулонных жалюзи при недовольстве клиента цветом, несмотря на соответствие заказу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут