Проблемы с телефоном в рассрочку - обмен или расторжение возможны? Как поступить?
Вопрос №7136687
из г. Краснотурьинск
опубликован 16.06.2015, 22:08
опубликован 16.06.2015, 22:08
Купила телефон в рассрочку от магазина, через пару дней камера стала плохо фотографировать, и телефон мягко говоря стал жить своей жизнью... включать и выключать в е что можно. Специалисты салона СВЯЗНОЙ развели руками и отправили телефон на проверку качества. На руках остался дорогой купленный чехол от телефона не нужный. Законно ли что обмен или расторжение рассрочки вообще? Что делать подскажите пожалуйста... телефон не дешевый!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не прошло 15 дней с момента покупки то необходимо предъявить письменную претензию согласно ЗоЗПП на возврат денег.
16.06.2015, 22:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5
5 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 016
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 369
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если телефон из салона связи Связной постоянно выключается и пришёл из ремонта с дефектом
МТС отказался обменять телефон с заводским браком после замены камеры
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Как обменять телефон в Эльдорадо при обнаружении дефектов на экране?
Проблемы с рассрочкой - что делать, если телефон не вернулся с проверки качества?
Невозможность обмена мобильного телефона в салоне связи - что делать и куда обратиться?
Проблема с новым телефоном - отправлен на проверку качества, прошло 19 дней - что делать?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
В магазине произвести обмен отказались, мотивируя тем, что в телефоне камера действительно 1,3 Мрх.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут