Проблемы с телефоном в рассрочку - обмен или расторжение возможны? Как поступить?
Вопрос №7136687
из г. Краснотурьинск
опубликован 16.06.2015, 22:08
опубликован 16.06.2015, 22:08
Купила телефон в рассрочку от магазина, через пару дней камера стала плохо фотографировать, и телефон мягко говоря стал жить своей жизнью... включать и выключать в е что можно. Специалисты салона СВЯЗНОЙ развели руками и отправили телефон на проверку качества. На руках остался дорогой купленный чехол от телефона не нужный. Законно ли что обмен или расторжение рассрочки вообще? Что делать подскажите пожалуйста... телефон не дешевый!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не прошло 15 дней с момента покупки то необходимо предъявить письменную претензию согласно ЗоЗПП на возврат денег.
16.06.2015, 22:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Похожие вопросы
Что делать, если телефон из салона связи Связной постоянно выключается и пришёл из ремонта с дефектом
МТС отказался обменять телефон с заводским браком после замены камеры
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Как обменять телефон в Эльдорадо при обнаружении дефектов на экране?
Проблемы с рассрочкой - что делать, если телефон не вернулся с проверки качества?
Невозможность обмена мобильного телефона в салоне связи - что делать и куда обратиться?
Проблема с новым телефоном - отправлен на проверку качества, прошло 19 дней - что делать?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
В магазине произвести обмен отказались, мотивируя тем, что в телефоне камера действительно 1,3 Мрх.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут