Проблемы с заказанной кухней - несоответствие цвета и повреждения - что предпринять?
Вопрос №7147136
из г. Пермь
опубликован 17.06.2015, 20:50
опубликован 17.06.2015, 20:50
Заказала кухню 30 октября по договору 15 декабря она должна была стоять, привезли только 30 декабря, 31 декабря в семь вечера закончили установку но при этом были не нашего цвета фасады и сколотая столешница. Заключили новое соглашение на 15 февраля на замену и устранение дефектов, но в эти сроки мы не смогли их принять так как я была с роддома с двойней и у нас был карантин. И вопрос оттянулся надолго так как и мне с двойней было не когда принимать и следить и этот шум по установке. В майские праздники они позвонили и я дала добро на установку, но оказалось что при длительном сроке хранения у столешницы отпилили кусок и мы снова стали ждать, в июне они заменили нам фасады и столешницу, но за это время образовались новые дефекты, мойка не была плотно посажена и основа стола немного вздулась, неправильно установленные ручки на шкафах сбили каркас перегородок. Плинтус к столешницы поставили не того цвета как в договоре, установщик сломал один газлифт и нам предложили снова ждать замены, и при этом перерасчет неустойки они сказали что будут оплачивать только до нового года т.е. 16 дней, и вернуть я им тоже якобы не могу, или они оставляют уплаченные мной деньги по условиям договора как неустойка им. кстати оплату я им произвела 50% сразу при заключении и 25% при замене столешницы и фасадов.
Что я могу предпринять? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
66
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 947
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 349
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с кухонной мебелью - требуется замена столешницы за счет компании. Как действовать дальше?
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Ошибочный цвет столешницы при установке кухни - возможность требовать оплату неустойки?
Проблемы с установкой кухонной мебели - требование замены столешницы или возможность получить неустойку?
Неисправность мебели - как добиться исправления и установки в срок?
Не установлен бортик на кухонной столешнице - к кому обратиться за установкой?
Вопрос гарантии - возможен ли возврат денег или замена столешницы при обнаружении дефектов в процессе установки?
Могу ли я потребовать деньги на покупку и установку новой столешницы с данного ИП.
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут