Что мне делать в данной ситуации, как начать подготовку к защите моих прав?
Вопрос №715015
из г. Долгопрудный
опубликован 27.01.2009, 12:05
опубликован 27.01.2009, 12:05
Как правильно действовать в следующей ситуации:
Пришлось сдать в ремонт электронную книгу. Ремонт по гарантии. Сдал в гарантийную мастерскую в соответствии с гарантийным таллоном выданым при покупке. В квитанции написано: "Экспертиза осуществляется в течение 21 дня. Ремонт в течение 45 рабочих дней" Пришлось согласиться на их условия. В настояшее время прошло уже 50 дней (правда календарных). Попытался узнать судьбу своей книги - ничего не говорят, твердят только одно, что мы Вам позвоним когда будет готово. Чувствую, что есть какой-то подвох, ну и понимаю, что мои права нарушаются. Что мне делать в данной ситуации, как начать подготовку к защите моих прав? С уважением Игорь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Пошлите покупатель требование в письменной форме, заказным письмом, сохранив квитанцию.
С Уважением
Колбиев Р.
28.01.2009, 19:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Приобрёл неисправную электронную книгу - требую возврата денег, а не ремонта
Проблемы с электронной книгой - что делать после повторных поломок и гарантийных ремонтов?
Имеется ли возможность ремонта электронной книги без наличия чека и как использовать гарантийный талон?
Возврат электронной книги в магазин - правомерность действий продавцов и возможность отказа от товара
Проблемы с домовой книгой - потеря, вычеркивание и отсутствие дубликата - что делать?
Как вернуть деньги за электронную книгу с механическими повреждениями дисплея, купленную в 2014 году
Имею ли я право требовать замены этой книги на другую модель (и если да то на какой закон мне ссылаться)
Как вернуть свои доли от продажи книги, автором которой указан мой покойный отец?
Испорченная книга - Как защитить свои права, если договор не заключался?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут