Получили бракованную покупку - возможно ли вернуть деньги, если не устроит альтернативная замена?
опубликован 20.06.2015, 19:33
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неполадки с детской коляской - магазин отказался вернуть деньги после выявления брака
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Магазин отказался принять инструмент и вернуть деньги обосновивая что только в течение двух недель можно вернуть.
Возврат ботинок - верить или нет магазину после опыта с экспертизой
Сегодня выяснилось, что радионяню нам никто не везет и не отдает, а они выбивают для нас деньги!
Сколько дней должен товар находиться на экспертизе?
Проблема с чайником - отказ магазина в возврате денег или обмене
Проблемы с сумкой - Как вернуть ее в магазин и получить возмещение?
Обратились опять в магазин, что бы машину они забрали и вернули нам деньги, но нам отказали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут