Получили бракованную покупку - возможно ли вернуть деньги, если не устроит альтернативная замена?

Вопрос №7173496 из г. Орёл
опубликован 20.06.2015, 19:33

В начале мая заплатили за нее аванс, в начале июня доплатили и забрали ее,при первом же выезде неделю назад оказалось что она на каждых двух метрах очень сильно уходит в сторону, и так постоянно поправляли, позвонили в магазин там сказали привозите поменяем. Вопрос если другая нам не какая не понравится в конкретном магазине могут ли нам вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борзов Алексей Алексеевич

Юрист Орёл, стаж 18 лет

4.7 1229 отзывов

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

20.06.2015, 20:36

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация