С телефоном снова начались проблемы (при звонках на вторую сим-карту звонки воспринимаются только в режиме без звука) и.
Вопрос №7215232
из г. Москва
опубликован 25.06.2015, 07:45
опубликован 25.06.2015, 07:45
В данном магазине в марте 14 года приобрела телефон ,в итоге в декабре с огромными проблемами обменяли на новый.. не прошло и трех месяцев начались проблемы с новым уже телефоном.. пришла, написала повторную претензию.. на что мне сказали, сдавайте в ремонт но в замен ничего не предоставляют.. я сказала что сдавать не собираюсь т.к. не будет замены, а я в тот момент не могла быть без телефона, постоянные звонки с института, научный руководитель диплома и по работе… Обратилась в магазин с претензией на качество товара, претензию зарегистрировали.. в срок 14 дней результат рассмотрения претензии не предоставлен. Прошло уже 3 месяца с даты подачи повторной претензии результатов ноль… имею ли я право подать в суд без предъявления им третей претензии.. .т.к. с телефоном снова начались проблемы ( при звонках на вторую симкарту звонки воспринимаются только в режиме беззвука) и подать на компенсацию морального вреда (что за полтора года уже второй телфон ерундит и плюс за нарушения срока рассмотрения претензий) ???
Заранее очень благодарна
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 3 лет онлайн
г.Хабаровск
Морозцев А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как получить замену телефона после неисправностей в гарантийный период?
Проблема с гарантией
Проблемы с гарантией - почему мой мобильный телефон продолжает ломаться?
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию со сломанным телефоном и получить замену
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Некачественный телефон - магазин не соблюдает сроки рассмотрения претензии
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Покупатель требует возврата денег за пневматический пистолет после превышения гарантийного срока и невыполнения ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут