В результате 17 и 30 мая были произведены и оплачены заказы на общую сумму 16698 руб. (квитанции имеются).
Вопрос №7288602
из г. Москва
опубликован 06.07.2015, 19:49
опубликован 06.07.2015, 19:49
Добрый день. В мае текущего года с использование сервиса Inwayanyday.com производились заказы на оказание услуг по бронированию авиабилетов направлением Челябинск-Санкт-Петербург (3 билета) и Санкт-Петербург-Челябинск (2 билета).
В процессе бронирования при возникновении вопросов по оплате заказа велась переписка в режиме онлайн с консультантами и осуществлялась консультация по регистрации электронного кошелька посредствам эл.почты, т.е. в определенный период функционировали различные средства связи с представителями компании.
В результате 17 и 30 мая были произведены и оплачены заказы на общую сумму 16698 руб. (квитанции имеются). При этом для оплаты заказов из доступных способов использовались функция Сбербанк ОнЛ@йн - Единый кошелек (W1) и функция эл.кошелька walletone.com.
Для отслеживания статуса заказов периодически осуществлялась загрузка страницы личного кабинета на Inwayanyday.com. Но в первых числах июня все средства связи (онлайн консультанты, телефон (+7(495)649-66-57), немного позже сайт и эл.ящик (servise@inwayanyday.com)) компании стали недоступны.
Одновременно в социальных сетях появилась информация о мошенничестве данной компании, с которым столкнулись другие клиенты (http://www.pust-govoryat.tv/index.php?newsid=17022, http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=983&start=40&t=258599).
Для разъяснения сложившейся ситуации было отправлено письмо в сервисную службу, но получена информация об отсутствии получателя.
С учетом выше изложенного есть основание предположить о факте неоднократного мошенничества со стороны компании ООО «ИННВЭЙ» в лице генерального директора Носовой Н.И.
Подскажите, как быть в данной ситуации (предполагаю, что можно обратиться в прокуратуру г.Москва (по месту регистрации фирмы)) или необходимо предпринять что-то иное.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат средств за бронь (твил ру tvil.ru)
Прошу разъяснить порядок подачи обращения в надзорные органы и оказать содействие в привлечении к ответственности
Жалоба на Аэрофлот - Увеличение стоимости забронированных билетов без предупреждения
Возврат средств при двойной оплате за невозвратные авиабилеты при онлайн покупке.
Что делать, если не получено письмо с посадочным талоном после оплаты и регистрации онлайн?
Мошенники на сайте Worldaviatickets.ru обманули покупателя и не отправили маршрутную квитанцию - как вернуть деньги?
Претензия к магазину 55-B.RU по поводу неисполнения заказа на видеокамеру Panasonic AG-AC90
Как вернуть деньги за повторное бронирование авиабилетов на Pobeda?
Проблемы с заказом на сайте krasotka-market.ru - отсутствующий товар, задержка отправки и отсутствие ответа от магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут