В результате 17 и 30 мая были произведены и оплачены заказы на общую сумму 16698 руб. (квитанции имеются).
Вопрос №7288602
из г. Москва
опубликован 06.07.2015, 19:49
опубликован 06.07.2015, 19:49
Добрый день. В мае текущего года с использование сервиса Inwayanyday.com производились заказы на оказание услуг по бронированию авиабилетов направлением Челябинск-Санкт-Петербург (3 билета) и Санкт-Петербург-Челябинск (2 билета).
В процессе бронирования при возникновении вопросов по оплате заказа велась переписка в режиме онлайн с консультантами и осуществлялась консультация по регистрации электронного кошелька посредствам эл.почты, т.е. в определенный период функционировали различные средства связи с представителями компании.
В результате 17 и 30 мая были произведены и оплачены заказы на общую сумму 16698 руб. (квитанции имеются). При этом для оплаты заказов из доступных способов использовались функция Сбербанк ОнЛ@йн - Единый кошелек (W1) и функция эл.кошелька walletone.com.
Для отслеживания статуса заказов периодически осуществлялась загрузка страницы личного кабинета на Inwayanyday.com. Но в первых числах июня все средства связи (онлайн консультанты, телефон (+7(495)649-66-57), немного позже сайт и эл.ящик (servise@inwayanyday.com)) компании стали недоступны.
Одновременно в социальных сетях появилась информация о мошенничестве данной компании, с которым столкнулись другие клиенты (http://www.pust-govoryat.tv/index.php?newsid=17022, http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=983&start=40&t=258599).
Для разъяснения сложившейся ситуации было отправлено письмо в сервисную службу, но получена информация об отсутствии получателя.
С учетом выше изложенного есть основание предположить о факте неоднократного мошенничества со стороны компании ООО «ИННВЭЙ» в лице генерального директора Носовой Н.И.
Подскажите, как быть в данной ситуации (предполагаю, что можно обратиться в прокуратуру г.Москва (по месту регистрации фирмы)) или необходимо предпринять что-то иное.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 311
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
446
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат средств за бронь (твил ру tvil.ru)
Прошу разъяснить порядок подачи обращения в надзорные органы и оказать содействие в привлечении к ответственности
Жалоба на Аэрофлот - Увеличение стоимости забронированных билетов без предупреждения
Возврат средств при двойной оплате за невозвратные авиабилеты при онлайн покупке.
Что делать, если не получено письмо с посадочным талоном после оплаты и регистрации онлайн?
Мошенники на сайте Worldaviatickets.ru обманули покупателя и не отправили маршрутную квитанцию - как вернуть деньги?
Претензия к магазину 55-B.RU по поводу неисполнения заказа на видеокамеру Panasonic AG-AC90
Как вернуть деньги за повторное бронирование авиабилетов на Pobeda?
Проблемы с заказом на сайте krasotka-market.ru - отсутствующий товар, задержка отправки и отсутствие ответа от магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут