Был в ремонте, через два месяца опять сломался, неисправность такая же.
Вопрос №7302063
из г. Москва
опубликован 04.07.2015, 21:45
опубликован 04.07.2015, 21:45
Смартфон на дополнительной гарантии. Был в ремонте, через два месяца опять сломался, неисправность такая же. Подал в магазин претензию с требованием заменить товар на аналогичный, не приняли, но дали письменный ответ, что в соответствии с условиями услуги Дополнительное сервисное обслуживание возникновение неисправности в период действия этой услуги не является основанием для обмена товара.
Тогда я отправил претензию почной и сегодня получил ответ, где написано тоже самое, только добавлено, что запчастей для ремонта нет и принято решение о возврате мне стоимости приобретенной Услуги.
Подскажите что мне делать дальше? Стоит ли обращаться в суд и какова перспектива?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
42
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Могу ли я отказаться от отремонтированного смартфона и получить возмещение стоимости или обмен на другой товар?
Возможность возврата денег или обмена на новый товар по гарантии - как действовать?
Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Как обратиться в суд на защиту прав при отказе магазина вернуть смартфон, за который была оплачена страховка?
Проблемы снова возникли после ремонта смартфона LG - что делать?
Как получить замену или возврат денег за неисправную кофе машину, приобретенную на гарантии?
Как действовать при неисправности техники на гарантии - обмен, возврат или ремонт?
Частые поломки СВЧ печи - можно ли требовать замены товара или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут